Mails verschwinden

LuisaGehlen · 14. August 2018

Hallo,
in meinem Hotmailkonto verschwinden in unregelmäßigen Abständen Mails aus den Ordnern, in denen ich sie abgeheftet habe. Oft sind es ganze Jahrgänge, die einfach nicht mehr wieder zu finden sind. Ich hatte bereits die Vermutung, dass es mit den Einstellungen zur Synchronisierung auf meiner Handyapp zusammen hängt, denn oft sind die Mails nicht mehr abrufbar, sobald ich sie auf dem Handy geöffnet habe. Aber auch die Kontrolle der Synchronisierungseinstellungen und Ports hat zu keinem Ergebnis geführt. Normalerweise dürfte das nicht passieren.

Könntet ihr mir helfen, wie ich die verschollenen Mailjahrgänge wieder bekommen kann?
Vielen Dank

Luisa Gehlen

CarlaKruhm

Bei mir verschwinden auch die E-Mails, wie kann ich sie wieder bekommen?

manuela.a

Hallo Dame81,

Es ist normal, dass die E-Mails aus dem Outbox verschwinden. Die sind temporär dort, bis die schon gesendet sind, danach verschwinden sie.

Falls Du die E-Mails in dem Ordner Gesendeten Elementen/ Sent items siehts, dann ist alles in Ordnung.

Viele Grüsse,

Manuela

XyZXM

Vielen Danke für die schnelle Antwort.

Office Outlook hab ich nicht eingerichtet. Die Mails verschwinden bei outlook.com im Browser, auch in der Outlook-App passiert das gleiche. Lediglich in meinem eingerichteten Account bei Apple mail verschwinden sie nicht, bzw. alle alten sind noch erhalten
(was in outlook.com nicht der Fall ist).

Kubaphil

Hab den Haken gesetzt, aber die Mails am 2. rechner verschwinden immer noch

DanielaFrick

Ach..und dies ist nun eine kompetente Antwort auf das Problem? Trotzdem kann es doch nicht sein, dass nicht nur bei mir mails verschwinden.

Hi,

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