Mails vom E-Mail Server werden nicht unter Outlook 2013 angezeigt

Gunter Plank · 3. Januar 2017

Hallo, ich habe gerade das neue outlook 2013 installiert und mit meinem e-mail server verbunden. Alle Unterorder, die ich erstellt habe, sind jetzt mit den Mails sichtbar, aber der komplette Posteingang fehlt. Ich habe auch schon alle Filter überprüft (keine gesetzt). Das Testmail wurde offensichtlich erfolgreich gesendet, aber ich selbst kann keine Mails verschicken. Wenn ich eines wegschicke, dann sehe ich ich es im Posteingang meines Mailservers, wird aber nicht von Outlook syncronisiert und taucht somit nicht im Posteingang auf.

Pauline R.

Hallo Bibi,

in Outlook 2013 hast du wahrscheinlich ein IMAP-Konto eingerichtet und in deinem alten Outlook wahrscheinlich ein POP3-Konto.

In deinem IMAP-Konto siehst du alles, was auch auf dem Server vorhanden ist, wird eine E-Mail auf dem Server gelöscht verschwindet sie auch im IMAP-Konto von Outlook, wird eine E-Mail im IMAP-Konto von Outlook gelöscht, verschwindet sie auch auf dem Server.

Bei einem POP3-Konto kannst du einstellen, was mit den E-Mails auf dem Server passiert: entweder werden diese beim Abruf in Outlook auf dem Server gelöscht oder es wird eine Kopie auf dem Server belassen. Dein altes Outlook ist wahrscheinlich so konfiguriert,
dass dein POP3-Konto alle E-Mails vom Server abruft und diese dann dort (auf dem Server) gelöscht werden. In diesem Fall stehen die E-Mails für dein IMAP-Konto in Outlook 2013 nicht mehr zur Verfügung.

Du kannst deine E-Mails, Kontakte etc. aus deinem alten Outlook exportieren und diese dann in dein neues Outlook 2013 importieren. Anleitungen für sämtliche Outlook-Versionen findest du
hier.

Wenn du Outlook auf deinem alten Rechner deinstallierst, sollten neu ankommende E-Mails in deinem Outlook 2013 nicht mehr verschwinden, da diese dann nicht mehr von deinem alten Outlook vom Server entfernt werden können.

Gruß,

Pauline

Jenscoburg

Guten Tag,

ich habe das gleiche Problem. Was muss ich aber unter Serverinformationen / E-Mail-Server eingeben, wenn ich mein Hotmail/Outlook.com-E-Mail in Outlook 2013 einrichten will?

Agnethe_E

Hallo Gunter

Könntest Du bitte überprüfen ob Du genau den Schritten wie in
diesem Artikel beschrieben gefolgt bist? Und nur um sicher zusein: Hast Du Dein Outlook 2013 in Outlook selbst eingerichtet oder in der Windows 10 Outlook Mail App? Wenn letzteres, bitte überprüfe ob Du die Schritte wie in
diesem Artikel beschrieben gefolgt bist. Wenn all dies nichts hilft, bitte bestätige uns welche Einstellungen Du hast (IMAP, POP3, Exchange etc.).

Wir freuen usn auf Deine Antwort!

Beste Grüße,

Agnethe

Saelzle

Hallo,

das Konto ist mit IMAP/SMTP eingerichtet.

Ja die E-Mails werden auch von meinem Handy aus abgerufen.

Ich möchte aber (und so war es bei meinem letzten Outlook 2007 auch) das die E-Mails sowohl auf dem Handy als auch in Outlook erscheinen, auf dem Server bleiben und im Outlook als neu angezeigt werden, auch wenn ich die E-Mail auf dem Handy gelesen habe.

OliverPrietze

Diese Erklärung habe ich gerade noch auf der GMX-Seite gefunden. Das würde mein Problem erklären. Aber ich bin sicher, dass bis letzte Woche auch der Ordner "Gesendet" in GMX synchronisiert wurde, denn ich konnte in der GMX App auf dem IPhone auch die aus
Outlook 2013 gesendeten Mails sehen.

???

Gesendete und gelöschte E-Mails werden in Outlook 2013 standardmäßig lokal gespeichert: Wenn Sie eine E-Mail über Outlook 2013 senden, wird die E-Mail nach dem Versand im Ordner "Gesendete Elemente (Nur dieser Computer)" von Outlook 2013
und nicht im Ordner "Gesendet" in Ihrem GMX Postfach (www.gmx.de) angezeigt. Wenn Sie eine E-Mail in Outlook 2013 löschen, wird die E-Mail im Ordner "Gelöschte Elemente (Nur dieser Computer)" von Outlook 2013 und nicht im Ordner "Gelöscht" in Ihrem GMX Postfach
(www.gmx.de) angezeigt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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