Mails vom synchronisierten Postfach werden nicht abgerufen

BerndPaslick · 15. April 2021

Hallo Zusammen,

vielleicht kann mir hier jemand helfen?

Outlook synchronisiert die Emails von web.de, ruft diese aber nicht ab. Das web.de Postfach ist bald voll und ich kann dann keine Mails mehr empfangen. Ich habe seit 8 Wochen einen neuen Laptop und habe mir Office 2019 gekauft aus dem Internet.

Der Microsoft Support ist mehr als schlecht finde ich. Man erwirbt ein Produkt von Microsoft und kann mit niemandem sprechen wenn es ein technisches Problem gibt.

Viele Grüße

Bernd

VladiS111

Hi

Ich habe 2 Gmail -Konten im OL2016 (OFFICE 365) und über IMAP werden ALLE E-Mails abgerufen. Du musst nur Posteigang-Ordner aufklappen und dort findest du alle Gmail-Unterordner wie Werbung/Benachritigungen etc.

Wie man diese bescheuerte Unterteilung deaktivieren kann, habe ich noch nicht herausgefunden, der Hund ist aber bei Gmail vergraben.

Outlook synchronisiert nur im Gmail-Postfach existierende Ordner.

Peter.Star

Hallo,

es werden die Mails vom Server des Providers abgerufen die sich dort befinden.

POP3 es werden die vorhanden Mails abgerufen.

IMAP es werden Mails und Ordner synchronisiert.

Exchange (outlook.com) es werden Mails, Ordner, Kontakte und Kalender synchronisiert.

Jeweils wie geschrieben nur das was online vorhanden ist.

Die aktuellen Zugangsdaten holst du dir bitte bei den entsprechenden Providern.

Hast du mehrere Geräte im Einsatz empfehlen sich IMAP und Exchange damit ist auf allen Geräten der gleiche Stand gewährleistet.

Peter

PS Deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

PSPS Wird ein Mail-Client verwendet sollte man sich mit den zur Verfügung stehenden Protokollen beschäftigen. Z. Bsp. Wikipedia.

Peter.Star

Office Outlook selber synchronisiert nicht. Wenn du alle Geräte gleich haben willst dann richte das Outlook.com Konto als Exchange Konto ein denn nur dann werden Mails, Ordner, Kontakte, Kalender und Aufgaben synchronisiert. POP ist kein Protokoll was
man verwenden sollte wenn mehrere Geräte synchronisiert werden sollen. Hier werden lediglich Mails abgerufen und versandt. Eine Synchronisation findet nicht statt. Entferne das Konto und richte es wie von mir beschrieben ein.

Pauline R.

Hallo Michael,

wie möchtest du das Konto denn einrichten?

POP3: nur der Posteingang wird abgerufen

IMAP: alle E-Mail-Ordner (Eingang, Ausgang, Gelöscht, Gesendet) werden synchronisiert

EAS: alle E-Mail-Ordner und Kalender und Kontakte werden synchronisiert

Was genau funktioniert nicht? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Das könnte dann der Fall sein, wenn du POP als Protokoll verwendest und vergessen hast anzuhaken Kopie auf dem Server belassen. Das würde auch dafür sprechen das die gesendeten Mails nicht abgerufen wurden. Entferne das Konto und nutze IMAP als Protokoll
hier werden Ordner und Mails synchronisiert. Diese verbleiben so lange du diese nicht löscht. Exportiere dein Mails als .pst und importiere diese nach Umstellung. Da IMAP synchronisiert befinden sich die Mails dann auch wieder auf dem Server.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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