Mails von eigenem Mailserver landen in Junk-Mail

fabey · 22. Februar 2017

Hallo,

ich möchte einen eigenen Mailserver betreiben. Ich habe alles richtig konfiguriert (Reverse DNS, SMTP-Banner, SPF, DKIM,...), jedoch landen Mails von verschiedenen Adressen meiner Domain an verschiedene outlook.com-Adressen immer wieder im Junk-Mail-Ordner.

Ein Test auf mail-tester.com ergibt 10/10 Punkten. Das Problem existiert nicht bei Gmail, GMX, web.de usw.

Die Möglichkeit, den Absender auf meine persönliche Whitelist zu setzen möchte ich ausschließen, da auch andere Empfänger meine Mails nicht im Junk-Mail-Ordner finden sollen.

Welche Möglichkeiten habe ich noch, dass meine Mails bei outlook.com nicht im Junk landen?

Vielen Dank vorab und viele Grüße

Fabian

Faltohrkatze

Laut der hier existieren Praxiserfahrung landen alle Erstkontakte von bis dato unbekannten privaten
Absendern bei Empfängern mit den Konten bei Microsoft als E-Mail-Provider immer im SPAM-Ordner. Wenn man dann diese E-Mail kennzeichnet als "kein Junk" oder "nicht als Junk behandeln" wird diese E-Mail in den Posteingangsordner verschoben - und der Filter
bei Microsoft lernt sofort. Weitere E-Mail von diesem Absender landen dann richtig im Posteingang. Vermutlich werden alle Nutzer mit E-Mail-Konten bei Microsoft mit diesen Eigenheiten leben müssen.

Mit miau verbleibt Elli

Eugenia_M

Hallo Fabey!

Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten bei Outlook.com hast.

Lies bitte diesen Artikel, um sicher zu stellen, dass keine Einstellungen den Empfang ''blockieren'':
Ich
erhalte keine Emails.

Stelle insbesondere sicher, dass:

- die Email-ADressen den sicheren Absendern hinzugefügt sind

- keine Regeln erstellt wurden, die den Empfang dieser Email/ den Empfang von der betroffenen Domäne beinflussen

- die Emails in der Vergangenheit ohne Probleme in deinem Posteingang ankamen

Melde dich bitte nochmal bei uns, sobald du dies alles kontrolliert hast. Wir sind gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia

fabey

Vielen Dank für deine Antwort, Elli.

Das habe ich natürlich zwischendurch auch immer wieder probiert, in der Hoffnung, dass der Filter lernt. Ich schreibe in unregelmäßigen Abständen Mails, immer mit irgendwelchen Inhalten, kennzeichne sie jedes Mal als "kein Spam", jedoch landen neue Mails
immer wieder im Junk.

Sie landen erst nicht mehr da, wenn ich auf Mails antworte, sodass eine "Konversation" zustande kommt. Schreibe ich aber eine neue Mail, landet sie gleich wieder im Junk.

Kann also an sich auch keine Lösung sein?

Faltohrkatze

Hallo Faby,

wundere Dich bitte nicht über die total sinnfreie Antwort von "Evgenia_M." Dahin verbirgt sich nichts weiter als ein "bot" (also ein automatisiertes System), welches total unfähig ist Dein konkretes Problem mit seiner automatischen Logik zu erfassen. Leider
tauchen hier in den Userforen immer mehr solche bisher total überforderten bot mit solchen absolut sinnfreien Antworten auf.

Mit miau verbleibt die kleine

Peter.Star

Der Filter ist eigentlich sehr zuverlässig. Die Mails landen hier im Junk-Ordner.

Die Regel-Funktion ist aus eigener Erfahrung sehr effektiv und hier tauchen die Mails dann nicht mehr auf.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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