Mails von Phplist landen immer im Spam

Hallo stubi,

habe Dein Konto überprüft und alles sieht gut aus. Damit Dir weitergeholfen wird würde ich einige Informationen benötigen, welche alle angegeben werden müssen damit der Fall an unsere Experten weitergereicht werden kann. Zusätzlich wird das Konto durch die Überprüfung
für eine gewisse Zeit nicht erreichbar sein.

Bitte gebe mir Bescheid, ob wir die Eskalation durchführen sollen oder nicht.

Gruß

Vlado

Hallo Leo

Zuerst einmal vielen Dank für deine Hinweise!

Was meinst du mit "Hinweis: Es dürfen keine Regeln zu dem Kontakt oder Domain hinzugefügt sein"?

Denkst du da an die Outlookregeln? Wenn ja, dann kann ich dies verneinen -->Es gibt keine Regeln.

Hier noch ein paar Facts:

Die E-Mail steht auf der Liste der

• Sicheren Absender
• Sicheren Mailinglisten

Ganz einfacher Inhalt (Testmail) von dieser Adresse landet nicht im Spam, doch sobald ich den richtigen Brief schreibe, landet dieser immer im Spam!

-->Es muss also irgend etwas am Inhalt sein, wobei es mich wundert, weshalb E-Mails auf der Whitelist im Spam landen können, die einen so harmlosen Inhalt haben...

Wohin soll ich denn diese E-Mail schicken/weiterleiten?

Ich kann auch eine 1:1 Testmail an dich versenden.

Freundliche Grüsse

Thomas

Hallo stubi,

ich werde dir gerne aushelfen.

Habt ihr schon versucht, die Regeln eurer Junk-Mail Einstellungen zu ändern?

Setzt diese bitte auf Standard und fügt keine Regeln zu diesem Kontakt hinzu.

Betrifft das nur Hotmail Accounts? Dazu bitte auch einmal eine Test-Email versenden.

Um das Problem zu lösen, führe bitte folgende Schritte aus:


1. Anmeldung zum Konto.

2. Zahnrad > Optionen > Junk E-Mail > Filters > Junk E-Mail Filter wählen > Standard

Hinweis: Es dürfen keine Regeln zu dem Kontakt oder Domain hinzugefügt sein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, dann sende uns bitte folgende Informationen zu, sodass wir dir weiterhelfen können:

1. Sind alle E-Mails in den Junk-Ordner verschoben, oder nur bestimmte E-Mails?

2. Ist der Kontakt oder die Domaine in der Liste der sicherer Absender hinzugefügt?


Wir empfehlen euch für den Geschäftsbetrieb einen Mail-Klienten
(z. B. Office Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail, Windows Mail, etc.)
zu benutzen.

Dennoch mal einen Blick in deine Email-Klient Einstellungen werfen.

Ich hoffe, dass die Information weitergeholfen hat.

Wenn du noch weitere Fragen hast, dann antworte bitte auf diese E-Mail.

Gruß

Leo

Hallo stubi,

mal schauen, was ich für dich tun kann.

Um mir das genauer ansehen zu können, brauche ich für weitere Schritte das betroffene Konto.

Außerdem werde ich für dich eine Privatnachricht erstellen, welche speziell an dich adressiert ist, und nur von dir geöffnet und bearbeitet werden kann. Damit die Privatnachricht gesehen und zugänglich ist, muss man eingeloggt sein. In der Privatnachricht
solltest du das betroffene Konto (E-Mail-Adresse) angeben.

Ich bitte dich, nachdem du die Angaben in der PN gemacht habt, mir hier im Thread mit einem Post kurz Bescheid zu geben.

Bei anderen Fragen, helfe ich gerne weiter.

Gruß

Leo

Jetzt wird mir Hotmail immer unheimlicher und suspekter...

Heute habe ich ein neuer Beitrag gar nicht mehr erhalten (nicht einmal im Spamordner)

Auf einer anderen E-Mail ist die Mail angekommen...

--> Ob es bei Hotmail wohl eine 3-stufige E-Mail-Zensur gibt? (Mail liefern, Mail in Spamordner, Mail löschen und gar nicht erst ausliefern?)

Das verrückte an der ganzen Sache ist, dass die Mail eine Übungseinladung für den Samariterverein enthält... Eine verrückte digitale Welt, der man nicht trauen darf...