Mails werden als Entwurf gespeichert und nicht versendet

Torf_0815 · 25. April 2021

Hallo,seit einiger Zeit habe ich festgestellt, dass Mails auf meinem Tablet und Smartphone beides Android, neuste Version über die Outlook App ebenfalls neuste Version nicht verschickt, sondern stattdessen als Entwurf im Postausgang gespeichert werden.Ich habe 4 Email Accounts bei verschiedenen Anbietern. Dies passiert ausschließlich bei web.de und auch nur in der Outlook App. In anderen Apps funktioniert dies problemlos. Allerdings würde ich trotzdem gerne die Outlook App weiterhin behalten und nutzen.Was kann ich tun?Vielen Danke im Voraus.

Rodolfo_K

Hallo elke_r,

willkommen in der Microsoft Community.

Ich lese, dass manchmal wenn Sie Nachrichten aus der Outlook App versenden, werden diese nicht geschickt sonder landen diese in dem "Entwürfe" Ordner.

Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie die aktuelle Version der Outlook App verwenden, die Sie hier runterladen können:

Outlook App.

Sollte dies den Fall sein, habe ich Ihnen ein paar zusätzliche Fragen in einer privater Nachricht gesendet.

Öffnen Sie diese, indem Sie auf den roten Link klicken, den Sie über dieser Nachricht sehen.

Sobald ich einen besseren Überblick über Ihr Anliegen habe, unterstütze ich Sie natürlich gerne auch weiterhin. Für Fragen stehe ich immer zur Verfügung.

Herzlichen dank für Ihre Mitarbeit.

Mit Freundlichen Grüßen,

Rodolfo

Florian Blank

Hallo!
 Danke für die schnelle Rückmeldung. Dann stellt sich der Fall bei Ihnen doch etwas anders dar als bei mir.
 Weiterhin viel Erfolg bei der Problemlösung.
 Grüße

Torf_0815

Hallo!
 Eine Fehlermeldung bekomme ich nicht. Eine versendete Email bleibt einfach im Postausgang hängen als Entwurf.

Florian Blank

Hallo!
 Mich würde mal interessieren, ob bei Ihrem Problem eine Fehlermeldung angezeigt wird.
 Ich habe bei iPhone/iPad ein ähnlichen (wahrscheinlich gleiches?) Problem.
 Danke und Grüße

Raech C.

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Vielen Dank für Ihre Bestätigung. Dies ist in der Tat ein bekanntes Problem. Das Mobile-Team von Outlook ist sich dessen bewusst und arbeitet daran, dies zu beheben, obwohl es noch keine ETA gibt. Wenn Sie dies nachverfolgen möchten, können Sie den In-App-Support direkt über Einstellungen > Hilfe & Feedback > Kontakt-Support kontaktieren.

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