Mails werden wiederholt ncht zugetsellt; bzw. Versand dauert lange

FriedrichPfeil · 11. März 2017

Mailversand/Sync Outlook.com -> Outlook 2016

Guten Tag,

mein kunde hat folgende Fehlerneldung erhalten:

Diese Nachricht konnte nicht gesendet werden. Versuchen Sie es später erneut, oder wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator. Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen. Fehler: [0x80004005-0x000b22-0x000501].

verwendet wird Outlook.com mit 5 verknüpften POP-Konten (durchschnittlicher Tageseingang von Mails: ca 150) (<- betrifft alle Konten).

Der Versand dauert, wenn es mal geht, ca 15 min; diese werden in Outlook 2016 NICHT oder nur mit Verzögerung angezeigt

Dringende Hilfe eroderlich! Des weitere wird alle 3 Tagfe durchschnttlich ein erneuter Login mit Captche-Feld angefordert; obwohl das Konto keinen Spam bekommt.

Bitte um schnellstmnögliche Hilfe!!!

MfG, Frierich Pfeil

FriedrichPfeil

habe geantwortet, liebe Elena

FriedrichPfeil

Folgendes:

Die popkknten wurden auf der @Minus Plattform eingerichtet. Wenn man versucht, eine Mail aus Outlook heraus zu senden, kommt wenige Minuten später eine Fehlermeldung, dass diese Mail halt mindestens einen Empfänger@Minus Plattform eingerichtet. Wenn man
versucht, eine Mail aus Outlook heraus zu senden, kommt wenige Minuten später eine Fehlermeldung, dass diese Mail halt mindestens einen Empfänger nicht erreicht hat. Wie Fehlermeldung siehst du oben nicht erreicht hat.

Das selbe gilt auch, wenn man versucht, aus dem OWA eine Mail zu senden.

Wenn die Zustellung erfolgt, dann dauert das teilweise 8 std.

Elena_H

Hallo Friedrich,

danke für die rasche Antwort.

Optimiere bitte deinen Browser. Für des Internet Explorers Optimierung kannst du die Schritte dieses
Artikels verwenden. Setze dich auch auf die
Werkseinstellungen zurück.

Solltest du einen anderen Browser verwenden, verwende du bitte dessen Kundenhilfeseiten, um die Schritte zu finden. Für die typischen Internet Browser findest du hier:

Wie optimiere ich die anderen Browsern?

Wie optimiere ich Edge?

Probiere auch den In-Private oder Inkognito-Modus. Falls das Problem besteht weiter, probiere es bitte mit einen verschidenen Browser und Rechner.

Ich habe dir, zur Beantwortung meiner Fragen, hier eine private Nachricht eröffnet. Du kannst in dieser Nachricht Angaben zu deinem Konto machen. Um diese Nachricht zu sehen, musst du in der Community angemeldet sein und dann auf die Option "Private
Unterhaltungen" in deiner ersten Nachricht klicken.

Freundliche Grüße!

Elena

Elena_H

Hallo Friedrich,

vielen Dank für deine Privatnachricht. Ich sehe aber dort nur Office-Screenshots. Wie erwähnt, hier bist du auf dem Outlook.com-Support.

Kannst du bitte überprüfen, ob wenn du dich hier
https://outlook.live.com/owa im Browser anmdeldest, du die gleiche Fehlermeldung bekommst?

Falls ja, versuche bitte eine E-Mail dort zu senden. Wenn das CAPTCHA-Challenge angezeigt wird, versuche es zu bestehen und

überprüfe, ob das Problem noch auf dem Mail-Program (Office) besteht. Falls ja,
wende dich bitte an den Office-Forum
um weitere Hilfe zu bekommen.

Gerne warte ich auf deine Antwort.

Freundliche Grüße!

Elena

FriedrichPfeil

Bitte dringend um bescheid, sobald eine Lösung verfügbar ist! Danke im Voraus,

Friedrich Pfeil

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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