Mailspeicher

Hallo Jens,



Ich habe dir eine
private Nachricht geschickt.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Sehr geehrter Georgi

Es betrifft alle Datei-Typen, also JPG, PDF und Word.

Wie bereits mitgeteilt kommen Anhänge mit ca. 150 kB,
zumindest teilweise, noch durch.

Ich habe nur die Regel, in welches Postfach die eingehenden E-Mails geleitet werden. Vor allem habe ich nichts geändert. Bis am 10./11. 10 hat es einwandfrei funktioniert

Test-E-Mails kannst Du gerne senden. Ich bin einfach froh, wenn endlich eine Lösung gefunden wird.

Freundliche Grüsse

Daniel Gugelmann

Hallo Georgi!

Es kommen Mails von verschiedenen Absendern nicht an, mir ist auch jetzt aufgefallen dass eine paar Mails mit ganz kleinen Anhängen durchgekommen sind, z.B.: 15KB, ich finde auch im Menü den Punkt Postfach bereinigen nicht.

Hallo Jens,

Den Speicherplatz in deinem Postfach kannst du ganz einfach in
OWA (Outlook Web App) überprüfen.

Gehe auf Einstellungen (Zahnrad oben rechts) / E-Mail - Postfach bereinigen. Siehe Bild:





Ich befürchte aber, dass dieses nicht voll ist, denn wenn das der Fall ist, wird vorher eine Warnung angezeigt. Bei 50GB Postfach, wird der Benutzer normalerweise bei 45GB genutzter Speicher gewarnt.

Bitte überprüfe, ob die E-Mails in OWA https://outlook.office365.com/owa/ mit Anlage empfangen sind.

Kommen alle E-Mails (also von verschiedenen) Absender ohne Anhang an oder nur von einem Absender?

Kannst du es bitte mit verschiedene Absender und Anhänge /Dateien testen?

Ist das betroffene Postfach auch auf mobile Geräte eingerichtet? Was für welche? Welcher Klient wird genutzt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

deine Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben in der Annahme das du dieses Konto meinst. Du solltest als erstes den Ordner Gelöscht leeren da dieser zum Platz mitgerechnet wird. Angezeigt wird es dir nicht. Normalerweise erhältst du aber eine
Nachricht, wenn dein Speicher sich dem Ende zuneigt.

Peter