Mailzustellung

Hallo SeFe20!

Als allererstes, Entschuldigung für die späte Antwort!

Ich sehe hier, dass du keine Emails von einigen Absendern bekommst weil sie diesen Fehlerbericht erhalten nach dem Versuch dir eine Mail zu senden. Gern helfe ich dir weiter.

Dieser Fehler ( Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list) bedeutet, dass die Absender deren Internetanbietern
kontaktieren müssen, denn Teile des Netzes des Anbieters von Microsoft blockiert sind.

Die betroffenen Personen müssen den Anleitungen der Email folgen und den Fehlerbericht an den Internetanbieter schicken.

Sobald das vorgenommen wird und der entsprechende Support mitteilt, dass es jetzt behoben wurde, sollen die Absender versuchen dir nochmal eine Mail zu schicken.

Lass mich wissen, ob noch Fragen bestehen. Ich bin gern für dich da!

Beste Grüsse,

Hallo Rammi,



herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.



Ihrem Schreiben entnehme ich, daß Sie auf Ihrem Konto keine E-Mails mehr von einem bestimmten Sender empfangen können.



Ich empfehle Ihnen hierzu den Artikel
"Ich erhalte keine E-Mails von meinen Freunden\von meiner Famile".



Sie finden hier die Beschreibung zur Überprüfung der folgenden Punkte:



-Überprüfen Sie Ihren Junk-Ordner

-Überprüfen Sie die Liste der geblockten Kontakte

-Hinzufügen der E-Mail Adresse zur Liste erlaubter Kontakte

-Überprüfen Sie Ihre E-Mail Regeln

-Überprüfen Sie Ihre Junk-e-Mail-Einstellungen

-Überprüfen Sie Ihre Antwortadresse



Sollte das Problem danach weiterhin bestehen dann lassen Sie uns bitte als Antwort auf meine private Nachricht die beiden betroffenen Konten zukommen. Um meine private Nachricht lessen zu können klicken Sie einfach
auf den Benachrichtigungslink.



Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.



Mit freundlichem Gruß,



Gudrun

Hallo Stefan,

wie schon in meinem ersten Post beschrieben, hatte ich schon das letzte verfügbare Update installiert und bekomme trotzdem einige Mails mehrfach zugestellt.

Ich habe meine Inboxen auf den Servern nun großteils geleert, deshalb ist die Anzahl der zusätzlichen Mailzustellungen etwas geringer geworden, aber das behebt ja nicht das Problem sondern verringert nur den Ärger .

Heute hab ich ein weiteres Outlook update installiert (bin jetzt auf 16.0.6568.2036) ... warte mal ab.

liebe Grüße Robert

Hallo Desislava,

danke für die Antwort. Es geht hier um einen Mailversand von Datev an eine Mailadresse des Kunden. In der Vergangenheit wurde dies durch solch einen SMTP Relay sichergestellt. Seit der Kunde nun auf O365 umgestiegen ist funktioniert die Mailzustellung nicht
mehr. Deswegen meine Frage wie stelle ich so einen SMTP Relay wieder in O365 her? Dieser SMTP Relay nutzt doch TLS siehe Screenshot 2. Also wie kann ich genau so einen SMTP Relay wie oben wieder in O365 erstellen?

Danke.

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Hallo CryptCom_Support

Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der Microsoft Community, ich bin Skypper G. Ich bin ein unabhängiger Berater, lassen Sie mich Ihnen dabei helfen

Wir können die betroffene IP-Adresse nicht durch Datenschutzbestimmungen abs. Wenn das Problem mit mehreren IP-Adressen zusammenhängt, müssen Sie zu sender.office.com gehen und die Anforderung für jede von ihnen ausfüllen.

Sie müssen mindestens 24stunden warten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich direkt an Office 365 wenden, um den Geschäftlichen Support zu erhalten, um zu sehen, ob sie Ihre IP-Adressen aus der schwarzen Liste entfernen können:

https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/....