Manche Internetseiten laden nicht mit dem Surface Pro.

Ich habe seit ein paar Wochen folgendes Problem.


-Der Bezahldienst Paypal funktioniert nicht

-Diverse Onlineshops laden nicht oder nur langsam


Wir verwenden zwei Surface Pro im gleichen Wlan Netzwerk und mit beiden haben wir die Probleme.

Ein Desktop PC (Windows 10)der per Kabel mit der Fritzbox verbunden ist funktioniert fehlerfrei.

Zwei Handys (Android) im Wlan haben auch keine Probleme.


Es liegt nahe, dass was mit den Surface Pro nicht stimmt, da beide zur gleichen Zeit diese Probleme bekommen haben, alle anderen Geräte jedoch funktionieren im selben Netzwerk.


Das Eigenartige jedoch ist, dass über Persönliche Hotspots vom Handy die Fehler nicht mehr auftreten.

Wenn der Fehler beim Router liegen sollte, hat er nur was gegen die zwei Surface.


Hat irgendjemand eine Idee, woran das liegen kann?


Ich habe folgende Schritte schon unternommen:


- Neustart des Routers

- Wlan auf 2,4 Ghz fixiert

- verschiedene Browser verwendet (Chrome,Edge)

- Neuestes Update für den Router und die Surface gesucht und aktualisiert

- den Cache, Verlauf, Cookies gelöscht und Gerät neu gestartet

- Firewall deaktiviert

- Virenprogramm ausgeschaltet

- Alle Browser Add ons ausgeschaltet


Das Problem ließ sich bis Dato nicht beheben.

Ich würde mich über ein paar Anregungen sehr freuen


Liebe Grüße


Sebastian