Manchmal verschwinden in meinem Outlook 2016 eingehende E-Mails...

Hallo Angela,

dieses Problem kenne ich aus Office 365 Home Outlook 2013 und 2016 auch in der Preview 2016.

Die Lesebereiche verschwinden, der Kalender schrumpft links auf 5 cm. Im Personenbereich ist nur noch links die Liste vorhanden. Dies kann jederzeit nicht nachvollziehbar passieren. Manchmal reicht ein Wechsel von den Mails zu den Personen, manchmal auch
nach Mails zu Kalender und dann Personen. Ich helfe mir dann mit Outlook /cleanview wobei dann immer wieder der Lesebereich in der Mailansicht angepasst werden muss.

Dieses Verhalten tritt immer wieder auf. Selbst nach Clean-Install von Windows 10 und Neuinstallation von Office.

Peter

Hallo Anton,

du schreibst, dass es sich um IMAP Konten handelt. Damit sollten alle eingehenden E-Mails (und ausgehenden, falls so eingestellt) weiterhin bei dem E-Mail-Provider auf dem Server liegen und bei einem Abruf durch Outlook komplett auftauchen.

Eventuell hat das Outlook Profil beim Übergang zur neuen Version ein Problem gekriegt.

Lege einfach mal testweise ein neues Outlook Profil an und richte dort nur eine der E-Mail-Adressen ein. Sind dort jetzt alle eingehenden E-Mails vorhanden? Wenn nicht, dann schau mal direkt auf den Webmailer
des E-Mail-Providers nach, ob dort alle eingehenden E-Mails vorhanden sind.

Gruß,



Thomas

Beim Versuch Outlook.com mit Outlook 2016 erneut zu verknüpfen (ein Muß lt Micrsoft) und nach Eingabe von

allen notwendigen Daten Passw.usw. kommt die Fehlermeldung Server wurde nicht gefunden,manchmal auch

herzlichen Glückwunsch E-Mail wurde eingerichtet aber in outl.2016 ist keine E-mail Adresse von Outlook.de

zufinden ,Was kann ich tun?

G.D.

Hallo Wolfgang D,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie auf einem Ihrer Computer mit Outlook keine E-Mails empfangen, obwohl die Kontoeinstellungen mit denen des anderen Computers identisch sind. Hier sind ein paar Dinge, die Sie überprüfen können:

1. E-Mails können in Ihrem Spam-Ordner landen. Öffnen Sie Outlook und wählen Sie den Junk-E-Mail-Ordner aus, um zu sehen, ob E-Mails fehlen.

2. Überprüfen Sie Ihre Posteingangsregeln, gehen Sie zu Datei > Regeln und Warnungen verwalten und überprüfen Sie alle Regeln, die sich auf Ihre E-Mails auswirken könnten.

3. Manchmal kann Antiviren- oder Firewall-Software eingehende E-Mails blockieren. Versuchen Sie, Ihre Antiviren- und Firewall-Software vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen können, sind:

ein. Senden Sie eine Test-E-Mail an sich selbst und prüfen Sie, ob Sie sie erhalten. Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie die gesendeten Elemente, um zu überprüfen, ob die E-Mail erfolgreich gesendet wurde.

b. Überprüfen Sie die Einstellungen für eingehende und ausgehende Server.

c. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, versuchen Sie, Outlook zu reparieren oder neu zu installieren.

https://support.microsoft.com/help/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Ich hoffe, diese Informationen helfen. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo Kathrin,



vielen Dank für deine Anfrage.

Kann es sein, dass dies der gleiche Fehler ist, wie hier beschrieben:
http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-outlook/outlook-2013-e-mails-verschwinden-aus-dem/f0eb5c4e-b35f-45cf-9156-2762a1e741e4 ?

Gruß,



Thomas