Max. zulässige Anzahl von Aktivierungen ist erreicht

kabQS · 4. Februar 2017

Guten Tag,

folgendes Problem: Ich kann Office 2010 nicht aktivieren, da die max. zulässige Anzahl an Aktivierungen angeblich überschritten ist.

Allerdings habe ich es bisher nur auf 2 Rechnern installiert. Nun soll der 3. folgen.

Einen der ersten beiden Rechnern habe ich auch schon neu aufgesetzt, da scheint wohl eine Aktivierung zuviel vergeben worden zu sein.

Ich würde ja telefonisch aktivieren, allerdings ist das für Office 2010 wohl nicht mehr möglich.

Kann mir bitte jmd. helfen?

Vielen Dank.

Thomas Löwe

Hallo Neil,

nach den von dir beschriebenen Rahmenbedingungen wird die Aktivierung von Microsoft Office 2010 telefonisch erfolgen müssen.

Die telefonische Produktaktivierung ist auch dann erfolgreich möglich, wenn die Aktivierung via Internet aufgrund bestimmter Kriterien nicht erfolgreich durchgeführt werden. Hierbei ist insbesondere die Anzahl und der zeitliche Abstand zwischen den Aktivierungen
via Internet von Bedeutung.

Im Regelfall wird die telefonische Aktivierung über ein automatisches Telefonsystem durchgeführt und nimmt nur wenig mehr Zeit in Anspruch.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Neil McCauley

Hallo Thomas,

Vielen Dank !!! Ich habe eigentlich nicht damit gerechnet, dass ich die Antwort von dir so schnell erhalte

Wenn ich die Infos von Microsoft richtig verstehe, beträgt die Aktivierungszyklus von Microsoft Office 90 Tage und innerhalb dieses Zeitraum ist nur die zulässige Anzahl der Aktivierung erlaubt. Stimmt das ?

Würde die Sperre von der Online-Aktivierung nach den 90 Tagen aufgehoben ? Ich benutze Microsoft Office seit der Version 2003 und hatte mit der Online Aktivierung nie Probleme. Mir kommt es vor, dass die Regelung bezüglich der Anzahl der Aktivierungen
vor kurzem bei Microsoft strenger geworden ist.

MfG
Neil

Thomas Löwe

Hallo Sabrina,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Sabrina_81

Hallo Thomas,

scheinbar hat sich der Status jetzt geändert. Es steht dort nur noch ganz normal "Produkt aktiviert" - es hat offensichtlich 2 Std gedauert, bis es sich nach der telefonischen Aktivierung aktualisiert hat.

Danke trotzdem für die schnelle Rückmeldung!

Gruß

Sabrina

MoritzRS

Hallo Thomas,

recht herzlichen Dank für Deine Hilfe. Es hat geklappt!!!!!

Viele Grüße

Moritz

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Max. zulässige Anzahl von Aktivierungen ist erreicht