Mehrere Microsoft-Konten in Outlook führen zu Problemen in Word, Excel, ...

FrankKaiser_101 · 11. Februar 2021

Hallo zusammen,

wir haben unsere eigene Domain in der Exchange-Umgebung von Microsoft 365 als Alias angelegt und rufen die Mails entsprechend über Outlook ab. Da ich bei mir am PC fünf verschiedene Mails abrufen muss, habe ich alle in Outlook angelegt bzw. hinzugefügt und das funktioniert einwandfrei.

Mit meinem Hauptaccount bin ich in Teams angemeldet und auch in verschiedenen Gruppen und Kanälen aktiv. Auch das funktioniert einwandfrei. Wenn ich aber über Teams eine dort in einem Kanal hinterlegte Datei öffne und dann in der Desktop-App öffnen möchte, wird dies mit einem beliebigen in Outlook angelegten Microsoft-Konto geöffnet. Meistens allerdings nicht mit meinem Hauptaccount, so dass ich zwei Fehlermeldungen bekomme:

SCHREIBGESCHÜTZTZ. Diese Arbeitsmappe wurde von einem Server im schreibgeschützten Modus geöffnet

GESPERRTE ELEMENT HOCHALDEN. Wir onnten nicht überprüfen, ob Sie über die notwendige BErechtigungen zum Hochladen der Datei verfügen.

Das ist natürlich in sofern korrekt, da dieses Konto keinen Zugriff auf das Team oder den Sharepoint-Speicherplatz hat. Die anderen vier Konten die ich angelegt habe, sind ausschließlich Mail-Konten. Die werden von niemandem für die Anmeldung in Teams oder in Office benötigt und verwendet.

Wie kann ich einstellen, dass Word, Excel & Co. sich immer mit einem bestimmten Account Hauptaccount anmeldet und nicht irgendeines der in Outlook angemeldeten bzw. angelegten Konten? Beim Hinzufügen in Outlook habe ich bei allen Konten "Nein. Nur an dieser App anmelden." angeklickt.

Vielen Dank für die Unterstützung.

Frank Kaiser

Galin Karlovv

Hallo Frank Kaiser,

Sind Office Anwendungen von Microsoft 365 Portalseite komplett installiert oder hast du diese separat auf deinem PC installiert (MSI Installation)? Wenn du die Office Anwenudungen von Portalseite installiert hast, dann sollst du diese auch mit dem gleichen Konto aktivieren. Bitte gehe zur Systemsteuerung / Anmeldeinformationverwaltung / Windows Anmeldedateien und prüf, ob es mehrere verschiedene Konten gibt. Du kannst die unnötigen Kontos löschen. Bitte erstelle einen neuen Outlook Profil und füge dein Exchange Online Konto hinzu. Prüf, ob es korrkt funktioniert und dann richte die anderen Mail Konten hinzu.
Mit freundlichen GrüssenGalin KarlovMicrosoft Support Engineer

PMS-Vienna

sorry, bei mir ist alles anders:

O365-Outlook (von der Firma) läuft bei mir auf Office.com (natürlich exchange), auf outlook.com habe ich ein anderes Konto (privat, auch mit Exchange), auf dem Mobiltelefon führe ich auch beide Konten getrennt (sowohl in outlook als auch OneDrive).

Wie ich schon in meiner Ursprungs-Anfrage beschriebenen habe, hatte ich bis Sommer 2019 keinerlei Probleme, da wurde alles synchronisiert, seit dem nicht mehr. Also liegt es wohl an irgendeinem Update, entweder von Microsoft (Office-Apps) oder Huawei (google-Apps).

mbG Wolfgang

Peter.Star

Standard ist die OneNote-App wird geöffnet. Es kann jedoch auch OneNote Desktop ausgewählt werden.

Peter.Star

Hallo,

öffne die Surface-App dort kannst du festlegen welches Programm/App mit dem Klick geöffnet wird.

Du kannst dich über Datei -> Konten auch vom ersten Konto abmelden und Office mit dem zweiten Konto nutzen.

Gruß

Peter

Marcel_k93

Hallo,

Die App-Belegung des Stiftes konnte ich nach deiner Antwort ändern, danke dafür!

Beim ersten Öffnen der App hab ich diese Einstellungsmöglichkeiten aber gar nicht gesehen.

Aber nun geht es ja!

Das zweite Problem hat sich von selbst gelöst. Ich habe schlicht nicht erkannt, dass bereits alles richtig eingestellt war

Dennoch danke für diesen Tipp.

Gruß,

Marcel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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