Mehrfachinstallation MS Office

Hallo Rolf,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Rolf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 auf dem bisherigen PC vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 auf dem neuen PC
als Testversion vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 erworben?

Hallo Thomas,

besten Dank für den freundlichen Tipp.

>> Wurde die Lizenz von Microsoft Office 2013 Professional von dir einem Microsoft Konto hinzugefügt? <<

Nein, dazu wurde ich beim Installieren (und auch danach) nicht aufgefordert. Sollte ich das machen?

Der weitere, von dir beschriebene Verlauf wurde durchgeführt, mit Ausnahme der für Österreich gültigen MS-Telefonnummer 00800 2284281. Ich erhielt auf meinen Anruf eine SMS auf das Handy mit einem Link, der zur Eingabe der Produkt-ID (gemäß Installations-Assistent)
führte. Die Eingabe der ID endete schließlich erfolglos mit der angeführten Fehlermeldung "Mehrfachinstallation ...".

Wolfgang

Hallo Herr Löwe,

eine Liste, welche Lizenz wo installiert ist, führe ich, das problem sind Installationen die nicht entfernt werden können weil die Festplatte zerstört ist.

Wenn ich eine Istallation bei aktiver Internetverbindung entferne / deinstalliere, dann wird dies offensichtlich vom MS-Lizenz-Server erkannt und ich kann den gleichen Key ohne Probleme erneut einsetzten.

Ist die Festplatte zerstört kann das deinstallieren nicht erfolgen, dann ist der Key nach spätestens 5 installationen gesperrt.

Meine Frage war daher:

kann ich diesen selber Zähler zurücksetzten? (wie in o365, dort kann ich im admin-center sehen wo eine Lic. installiert ist und defekte geräte einfach aus der liste entfernen)

Oder kann ich mich an eine bestimmte Abteilung bei MS wenden, Kaufbelege und eine Erklärung "diese lizenz ist nicht mehrfach verwendet..." abliefern und dann wird die Lic. wieder freigeschaltet?

(mit mehrfachinstallationen würde ich mir nur selber stress machen, wir werden regelmäßig auditiert, da fallen solche installationen sofort auf)

Alleine für meine Arbeitszeit, die ich für die Recherche zu diesem Thema verschwendet habe, lassen sich neue "Home&Office" lizenzen kaufen... ganau das ist jetzt auch geschehen.

Trotz dem, sehr vielen Dank.

Hallo,

ja, das wirst du müssen. Die Kauf-Lizenzen gelten jeweils nur für einen Rechner.

Ich würde vorschlagen du nimmst eine der Abos Home oder Personal. Hier werden mit Oktober die Einschränkungen (Personal auf einem Rechner) gelockert. Eine Mehrfachinstallation ist dann möglich jedoch ist das gleichzeitige Anmelden auf den dann Rechnern eingeschränkt.
Diese Abos enthalten auch weitaus mehr Features als die Kauf-Lizenzen. Z. Bsp. 1 TB an online Speicher, 60 Freiminuten Skype und online Dokumentenschutz mit Wiederherstellungsfunktion. http://www.office.microsoft.com kannst du es dir ansehen.

Peter