Mehrfachnennung von Anrede und Vornamen bei Synchronisation Office365 Outlook und...

Hallo Georgi T.!

Zur Historie des Fehlers:

Ich hatte bei Installation des Samsung S7 Mobiltelefons auch die Microsoft Launcher App installiert. Daneben das Office-Paket (Outlook, Excel, Powerpoint etc.). Also Konto hatte ich ursprünglich das office365-Konto angelegt. Vor ca. 3 Monaten hatte ich probeweise
das Exchange-Konto zusätzlich mit angelegt. Allerdings kann ich nicht mehr nachvollziehen, ob der Fehler direkt damit auftrat bzw. angefangen hat.

Ich kann nun nur noch beschreiben, wie ich die Fehlsynchronisation letzten Endes abstellen konnte:

1) Ich habe sämtliche Kontaktdaten aus meinem Desktop-Outlook gesichert und danach alle Kontakte aus Outlook gelöscht.

2) sowohl das Exchange-Kto als auch das Office365 Kto als Konto vom Mobiltelefon entfernt und auch da alle Kontaktdaten gesichert und gelöscht.

3) Dann auf dem Mobiltel. nur noch das Exchange-Kto wieder angelegt und alle Kontaktdaten aus der Sicherung wieder im Telefon eingespielt.

4) Synchronisation mit Outlook abgewartet und dann die paar Fehler, die noch drin waren (ca. 40 Datensätze!) von Hand korrigiert.

Seitdem hab ich Ruhe und die Kontaktdaten sind bisher intakt.

Mir ist nicht ganz klar, worin der wesentliche Unterschied besteht, ob ich ein Office365 Kto anlege oder ein Exchange-Kto. Eigentlich ist es ja das gleiche, nur dass ich beim Exchange-Kto noch einen erweiterten Zugriff auf das Mobiltelefon habe, wenn Administrator
bin. Korrekt?

Hallo caldoa,

Ich werde versuchen dir zu helfen.

In den meisten solchen Fällen werde die Probleme von den eigebauten Mail-Klienten verursacht oder Dritt-Anbieter-Anwendungen, die auf das mobile Gerät laufen und Zugriff auf die Kontakte haben.

Mir fällt hier Folgendes auf: "Auf dem Mobiltelefon (Samsung) sind die
Konten Outlook und Exchange parallel aktiv. Das Exchange Konto habe ich entfernt, sodass nur noch über Outlook die Synchronisation durchgeführt werden darf. Da hoffe
ich, dass ich richtig liege, dass sich die Outlook App zuverlässig mit dem Office365 Kto abgleicht und damit der
Synch-Prozess indirekt auch mit dem Exchange-Kto gewährleistet ist.

Das versteht ich nicht ganz. Handelt es sich dabei um das gleiche Konto?

Wenn ja, dann sollte dieses nur ein Mal in einem Mailklient eingerichtet und zwar in der Outlook Mobile App.

Wenn du ein Office 365 Business Konto einrichtest, sollte es automatisch als Office 365 Exchange Konto eingerichtet werden und so wird es dir möglich sein auf deinen Geschäftspostfach / Kalender zugreifen.

Siehe den Artikel - "Einrichten
von E-Mail in der Outlook für Android-App".

Falls das Konto nicht automatisch eingerichtet werden kann, kannst du es manuell einrichten. Siehe den Absatz - "Manuelles Einrichten eines Exchange- oder Office 365-Geschäfts-, Schul- oder Unikontos." vom Artikel weiter
oben.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als
"Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Hallo caldoa,



Danke für die Rückmeldung, diese kann auch anderen Forum Mitgliedern von Nutzen sein.



Im Prinzip sind Office 365 Konten Exchange Online Konten. Wenn du dasselbe Konto zwei Mail auf dem Handy auf zwei verschiedene Wege eingerichtet hast, kann das der Grund für das Fehlverhalten sein.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

Bei meinen Adressfeldern gibt es machmal einen Vornamen, manchmal nicht.

dann füge das Seriendruckfeld für den Vornamen ein und ergänze es mit dem Schalter \f plus Leerzeichen, sieht bei eingeblendeten Feldfunktionen (Alt + F9) so aus:

{ MERGEFIELD Vorname \f " " }

Dieser Schalter muss nicht manuell eingetippt werden. Du kannst das Feld stattdessen mit der rechten Maustaste anklicken und den Befehl "Feld bearbeiten" wählen.

Danach findest du die Möglichkeit, die Option "Danach einzufügender Text" zu aktivieren.

ohne Vorname:

Anrede Name1

z.B. Familie Müller

oder mit Vorname:

Anrede

Vorname Name 1

Lösungsvorschlag mit Bedingungsfeld:

Wenn Vorname leer, dann "Anrede Leerzeichen Name1",

sonst "Anrede Absatzmarke Vorname Leerzeichen Name1".

{ IF { MERGEFIELD Vorname } = ""

"{ MERGEFIELD Anrede } { MERGEFIELD Name1 }"

"{ MERGEFIELD Anrede }{ MERGEFIELD Vorname } { MERGEFIELD Name1 }" }

Statt eines Bedingungsfeldes könnte man auch mit Schalter arbeiten:

Seriendruckfeld Anrede, gefolgt von Seriendruckfeld Vorname (das mit Schalter \b und Absatzmarke sowie Schalter \f und Leerzeichen ergänzt wird), gefolgt von Seriendruckfeld Name1.

Viele Grüße

Lisa

Liebe Lisa

Den ganzen Abend suche ich im Internet nach einer Lösung im Internet für mein Seriendruckproblem.

Bei meinen Adressfeldern gibt es machmal einen Vornamen, manchmal nicht.

Es gefällt mir besser, wenn ich die Adresse je nach dem so gestalten könnte:

ohne Vorname:

Anrede Name1

z.B.

Familie Müller

oder mit Vorname:

Anrede

Vorname Name 1

z.B.

Frau

Gertrud Meier

Kann ich das mit wenn...dann-Bedingungen lösen? Mit welchen?

Vielen Dank für eine Lösung.

stockerc