Mein ABO ist angeblich aus , ich habe aber bis 01.10.2024 bezahlt

Sorry, so langsam wird es ärgerlich. Ich habe ein Abo für Microsoft 365, zumindest habe ich es bezahlt. In meinem Microsoft-Konto ist das auch ersichtlich. Auf meinem Windows-Rechner läuft es.

Wenn ich es auf meinen Apple-Geräten nicht ans Laufen bekomme, werde ich das Abo kündigen, denn ich kann die bezahlte Leistung nicht nutzen.

Das Problem ist das er mir nicht mal eine Rechnung anzeigt. Da steht nur die Produkte oder Abo´s werden hier angezeigt. Witzig ist wenn man bezahlt aber kein Abo eingetragen ist.

ich habe mich angemeldet und auch das Abo bezahlt und möchte einfach nur das Programm herunterladen, was ich bezahlt habe. Outlook, Word, Power-Point, Access, Excel, Sky Drive, Skyp.

Hallo,

Das Abo wurde Ende jänner 2020 verlängert und bezahlt. Die Aktivierung kann nach wie vor nicht durchgeführt werden.

Leider hat keiner der unzähligen auf der MS Homepageaangeführten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, geholfen. Letzter Schritt war Norton Antivirus zu deinstallieren und den Windows defender zu deaktivieren. Danach erfolgte eine nochmalige Neuinstallation
des Office 365 home. Leider wieder ohne Erfolg. Ich bin echt genervt. Angeblich habe ich beim aktivieren einer App ( zb Word) keine Internetverbindung, was nicht stimmt, da ich nebenbei das Microsoftkonto im Internet Explorer aufrufen kann. Wo liegt hier das
Problem.

Gibt es noch andere Möglichkeiten?

Danke

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Hallo

Mein Name ist André. Ich bin ein unabhängiger Berater.

>Inne ein in:

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