Mein Benutzerkonto

StephanKlaas947 · 2. Februar 2017

Seit dem heutigen Tag habe ich folgendes Problem:

Wenn ich auf meinem Microsoft Konto die Seiten: ,,Ihre Informationen", oder,, Sicherheit" einsehen möchte dann sind diese Seiten

für mich gesperrt.

Erst wenn ich die letzten vier Ziffern meiner Telefonnummer angebe erhalte ich einen Zahlencode den ich dann sofort absende und dann kann ich mein Benutzerkonto wieder vollständig einsehen.

Aber nicht all zu lange!

Denn jedes mal wenn ich mein Benutzerkonto vollständig einsehen möchte muss ich einen Zahlencode anfordern.

In der letzten Stunde musste ich Viermal einen Code anfordern um mein Microsoft Konto vollständig einsehen zu können.

Kaum ist mein Benutzerkonto für mich wieder einsehbar ist es auch schon wieder für mich gesperrt!

Ich habe heute auch schon mein Kennwort gewechselt, hat nichts genützt!

Habe ich vielleicht ,,Besuch" bekommen?

Wird und wurde mein Konto gehackt?

Das mein Benutzerkonto für mich(!) gesperrt ist , ist für mich mittlerweile zum Normalzustand geworden!

Kann man von außen quasi Live, also ganz direkt mittverfolgen welche Seiten eine Person im Internet gerade aufsucht?

Kann ein gerade geöffnetes Benutzerkonto sofort wieder von außen wieder abgemeldet oder gesperrt werden?

Wer kann mir helfen?

Stephan Klaas

Elena_H

Hallo StephanKlaas947,

Entschuldige bitte dass ich dein Problem nicht richtig verstehe. Kannst du es bitte besser beschreiben?

Falls du Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. hast, wende dich bitte an den
1:1 Support.
Dort kannst du dein Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Elena

Eugenia_M

Hallo Stephan!

Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit deinem Microsoft Konto hast. Leider können wir dich nicht beraten, da wir nicht auf Fragen zur Sicherheit und zum Zugriff auf Microsoft Konten vorbereitet sind.

Wenden dich bitte an den
Microsoft Konto Kundendienst. Die Kollegen haben die Kenntnisse und Instrumente, um dich zu unterstützen.

Bei weiteren Fragen sind wir natürlich gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia

Peter.Star

Hallo,

du nutzt ein Microsoft Konto zur Anmeldung bei Windows?

Sieht mir nach einem Keylogger auf deinem Rechner aus. Ich an deiner Stelle würde Windows einmal komplett neu installieren.

Zusätzlich so du ein outlook.com Konto zur Anmeldung nutzen solltest schalte die zweistufige Authentifizierung ein das macht eine Übernahme praktisch unmöglich. https://account.microsoft.com -> Sicherheit -> Erweiterte Optionen.

Peter

Gerts-Answers

Das sieht so aus, als ob bei dir in (un)regelmäßigen Abständen die Cookies im Browser gelöscht werden, denn teils werden darin die Anmeldeinformationen gespeichert. Ebenso kann es sein, dass diese Informationen im Browser durch irgendwelche Systemverschlimmerungstools
gelöscht werden. Nutzt Du derartiges?

Als Folge ist dann die erweiterte Anmeldung, wie Du sie beschreibst, zum Schutz Deines Kontos erforderlich.

überlege mal, was die gespeicherten Anmeldedaten löschen könnte

Gert

Peter.Star

Hallo,

hier im Forum ist die Mailadresse nur dann zu posten, wenn ein Forummoderator dazu auffordert. Da hier Mailadressen maskiert und somit nicht lesbar sind ist dein Text so gut wie nicht lesbar. Da zudem Windows nicht Teil dieses Forums ist beziehe dich ausschließlich
auf das was du mit dem Konto gemacht hast. Passe bitte den Text entsprechend an.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Mein Benutzerkonto - Similar Threads - Benutzerkonto	Forum	Datum
Wie aktiviere ich Microsoft 365 am Benutzerkonto meiner Tochter? Wie aktiviere ich Microsoft 365 am Benutzerkonto meiner Tochter?: Meine Tochter arbeitet am selben PC mit eigenem Benutzerkonto ohne Kennwortanmeldung. Ich besitze Office 365 Single als Dauerauftrag von Microsoft. Die Tochter ist als Familienmitglied bei meinem...	Microsoft Office	29. November 2024
Wie aktiviere ich Office 365 am Benutzerkonto meiner Tochter? Wie aktiviere ich Office 365 am Benutzerkonto meiner Tochter?: Meine Tochter arbeitet am selben PC mit eigenem Benutzerkonto ohne Kennwortanmeldung. Ich besitze Office 365 Single als Dauerauftrag von Microsoft. Die Tochter ist als Familienmitglied bei meinem...	Microsoft Office	28. November 2024
Anmeldung mit lokalem Benutzerkonto auf Windows Rechner ist nicht mehr möglich. Wie kann... Anmeldung mit lokalem Benutzerkonto auf Windows Rechner ist nicht mehr möglich. Wie kann...: Ich kann keine lokalen Benutzer mehr anmelden - seit Windows 10 Update - Microsoft CommunityDas gleiche Problem, bisher keine Lösung trotz Microsoft-Support.	Apps	20. August 2024
Anmeldung mit lokalem Benutzerkonto auf Windows Rechner ist nicht mehr möglich. Wie kann... Anmeldung mit lokalem Benutzerkonto auf Windows Rechner ist nicht mehr möglich. Wie kann...: Ich kann keine lokalen Benutzer mehr anmelden - seit Windows 10 Update - Microsoft CommunityDas gleiche Problem, bisher keine Lösung trotz Microsoft-Support.	Games und Spiele	20. August 2024
Ich kann mich nicht mehr in mein Windows-Benutzerkonto anmelden. Ich kann mich nicht mehr in mein Windows-Benutzerkonto anmelden.: Nachdem ich gerade Windows 11 neu installiert habe, kann ich mich nun nicht mehr anmelden da ein Passwort von mir verlangt wird was ich nie festgelegt habe. Ich habe also faktisch kein Passwort...	Apps	7. Juni 2024
Ich kann mich nicht mehr in mein Windows-Benutzerkonto anmelden. Ich kann mich nicht mehr in mein Windows-Benutzerkonto anmelden.: Nachdem ich gerade Windows 11 neu installiert habe, kann ich mich nun nicht mehr anmelden da ein Passwort von mir verlangt wird was ich nie festgelegt habe. Ich habe also faktisch kein Passwort...	Games und Spiele	7. Juni 2024
Familienmitglied aus lokalen Benutzerkonto bzw. Family Safety entfernen Familienmitglied aus lokalen Benutzerkonto bzw. Family Safety entfernen: Ich nutze ein Lokales Konto auf meinem PC.Neulich habe ich versucht die E-Mail Adresse meines Sohnes zum Outlook hinzuzufügen und seit dem ist dieses lokale PC Konto mit dem Microsoft Konto meines...	Apps	3. Juni 2024

Mein Benutzerkonto