Mein Cumputer wurde gesperrt

Horst Pielmair · 30. November 2023

Mein Computer wurde heute ohne erkennbaren Grund gesperrt. Angeblich hätte ich ein großes Sicherheitsproblem. Ich konnte ihn nicht mehr bedienen. Ich sollte die Tel.Nr. +4956239749865 sofort anrufen und den Computer keinesfalls herrunterfahren, da sonst alle Dateien gelöscht werden. Nach Anruf unter der genannten Telnr. würde der Computer von Viren gereinigt werden was ca. 250 € kosten würde. Nach Zahlung über paypal wurde der Computer tatsächlich wieder freigeschaltet.Bin ich hierbei Betrügern auf den Leim gegangen. Hab ich dann eine Chance das Geld wieder zurückzuholen. Muss ich Angst vor j

Heinz Lyner

Hallo Pia ich bin ein unabhängiger Office Experte, Es ist relative schwierig für mich das nachzuvollziehen, weil ich nicht weiß inwiefern sich ein Studentenkonto vom normalen Konto unterscheidet. Bei mir kann ich bei der Anmeldung einfach Kennwort vergessen
anklicken und dann bekomme ich einen Link zugesandt wo ich ein neues Kennwort generieren kann.

LiamCesar

Dann würde ich mich erst mal beim Windows Support melden, die haben da bestimmt mehr Informationen und können bestimmt auch den Organisator ändern.

LiamCesar

Warum genau wurde der Organisator den gesperrt?

Nico0815-2020

Hallo Liam,

leider nicht, da ich nur "Mitglied" bin kann ich keine Benutzer löschen oder hinzufügen.

Manuel S.t.

Hallo Pia,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater für Office Anwendungen.

Wenn du Office 365 Student Use über deine Bildungseinrichtung nutzt, sind die meisten Dinge abhängig von der jeweiligen Einrichtung.

Hast du dein Passwort vergessen, musst du dich in der Regel an den zuständigen Administrator wenden, um das Passwort zurückzusetzen.

Viele Einrichtungen halten es auch so, dass 90 Tage nach Ablauf des Abonnements das Konto gelöscht wird.

Die Wege zur Verlängerung unterscheiden sich auch oft, je nachdem wie Office bereitgestellt wird (z.B. per officefuerbildung oder direkt über die Bildungseinrichtung).

Am besten schaust du auf der Website deiner Bildungseinrichtung nach. Dort wird sicherlich beschrieben wie Office bezogen und verlängert werden kann.

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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