mein hotmail acc lässt sich in der mail app von apple nicht mehr empfangen

Hallo Claudia Huber,



du schreibst, dass du keine E-Mails mit der Mail App von Apple empfangen und versenden kannst, da keine Verbindung zu dem Konto hergestellt werden kann.

Die E-Mail-Adresse auf dem Screenshot habe ich wegen Datenschutzgründen entfernt.

Bitte überprüfe, ob du dich mit dem betroffenen Konto anmelden kannst:

- Kannst du dich mit dem betroffenen Konto über https://outlook.live.com/ und https://account.microsoft.com anmelden?

- Hast du das Kennwort von dem betroffenen Konto auf einem anderen Gerät aktualisiert? In diesem Fall musst du auch das Kennwort in der Mail App aktualisieren, also das neue Kennwort verwenden.

Bitte melde dich zurück, wenn du noch weitere Hilfe brauchst.

Mit freundlichen Grüßen,

Hallo,
ich habe das gleiche Problem: Seit ca. 2 Wochen kann ich über die Web-Anwendung Hotmail keine Mails mehr versenden, da sich schlichtweg der Empfänger nicht eingeben lässt (auch nicht im cc).
In der App funktioniert es aber.
ich freue mich über Unterstützung zur Behebung dieses Problems.
Liebe Grüße!

Hallo Andreas,



nochmals danke für die Hilfe. Ich habe weder E-Mails senden noch empfangen können, es war keine Synchronisation möglich. Ich habe die Hotmail-App auf meinem E7 neu installiert. Die alte lässt sich bisher nicht löschen, was aber auch nicht schlimm ist, ich
habe sie in "alt" umbenannt. Alles funktioniert jedenfalls wieder einwandfrei.

Mein Nokia E7 hat als Betriebssystem Symbian Belle und immer die neuesten updates. Trotzdem ist das wohl nicht mehr zeitgemäß.



Viele Grüße

Hallo ts15,

willkommen in der Microsoft Community.

Verstehe ich Sie richtig, dass Sie Apple-Mail von Ihrem Outlook.com Konto abrufen möchten und daher das Apple-Mail Konto in Outlook.com als Konto zum Senden&Empfangen hinzugefügt haben?

Wenn Sie sich bei Apple-Mail online anmelden, dann haben Sie keine Probleme mit dem Passwort, das Konto zum Senden&Empfangen jedoch akzeptiert das Passwort nicht.

Ist Ihr Outlook.com-Konto ein Konto mit einer Microsoft Domain, also hotmail, live oder outlook? Gerne können Sie uns das Konto auch nennen (dies können hier nur Moderatoren sehen) Vergewissern Sie sich auch, dass Sie in dem Apple-Mail Konto keine Zweischrittüberprüfung
eingestellt haben.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Wie hast Du Hotmail eingerichtet: über POP3, IMAP, EAS, App oder Webseite? Für Hotmail nimmst Du am besten Apple iPhone » Einstellungen » Mail » Account hinzufügen » Outlook.com. Half das bereits?