Mein Kontaktedatensatz wurde auf einen Stand von vor über einen Monat zurückgesetzt

Armurtiger · 22. Dezember 2016

Auf meinem Lumia 640 DS wurden bei einigen Kontakten die Geburtstage nicht angezeigt, bei Outlook.com hingegen schon. Ich habe dann heute (22.12.2016) mein Lumia 640 DS von Outlook.com getrennt. Danach habe ich es wieder mit Outlook.com verbunden. Was dann geschah, gleicht einer Katastrophe:

Meine Kontakte sind jetzt sowohl auf dem Lumia 640 DS als auch bei Outlook.com auf dem Stand von Anfang November! Lediglich neu hinzugefügte Kontakte sind vorhanden. Ich habe in den vergangenen Wochen so viele Änderungen und Informationen zu meinen Kontakten hinzugefügt! Bitte helfen Sie mir! Ich bitte Sie, meinen Kontaktedatensatz von Outlook.com wieder auf den Stand vom 21.12.2012 zurück zu bringen!

Elena_H

Hallo Armurtiger,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Verstehe ich richtig, dass dieses Problem auch hier online
http://people.live.com besteht? Ich habe eine private Nachricht für dir eröffnet; um diese zu sehen, müsst du angemeldet sein. Die Nachricht wird dir unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt.

Sobald du auf diese geantwortet hast informiere du uns bitte darüber.

Gerne warten wir auf dein Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Elena

Armurtiger

Nein, die auf einen alten Stand zurückgesetzten Kontakte waren mit keinem bestimmten Dienst verbunden. Sie wurden per "Daten übertragen" von einem alten Nokia per Bluetooth in die Kontakte des Lumias übertragen und somit automatisch ins Outlook.com. Die
jetzt verloren gegangenen Informationen/Änderungen habe ich dann hauptsächlich über Outlook.com hinzugefügt. Die komplett neu hinzu gefügten Kontakte (die jetzt bestehen geblieben sind) wurden auch hauptsächlich über Outlook.com hinzugefügt.

LG

Damian_M

Hallo Armurtiger,

damit ich dein Anliegen genauer verstehen kann, bitte lass mich wissen, ob die wiederhergestellten Kontakte mit einem bestimmten Dienst verbunden waren bzw. ob diese von einer externen Seite importiert wurden. Es wäre für mich auch hilfreich zu erfahren,
wie du die verlorenen Informationen hinzugefügt hast und wie die immer noch bestehenden Kontakte hinzugefügt wurden.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Agnethe_E

Hallo Hallo_666,

Bitte erstelle zuallererst eine extra Kopie des Dokuments und versuche danach die Schritte in

diesem Artikel. Wenn dies nicht hilft, bitte teste ob folgendes hilft:

1. Gehe zum File Explorer und finde die Datei.

2. Rechts-klicke auf die Datei.

3. Klicke auf "Vorgängerversionen wiederherstellen".

4. Teste wie es sich verhält.

Bitte halte uns auf dem Laufenden wie es klappt!

Liebe Grüße,

Agnethe

Hallo_666

Ausschließlich auf der Festplatte. Sicherungskopien nur in die Dropbox. Diese wurden durch die automatische Synchronisation aber ebenfalls ersetzt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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