mein Konto ist nicht mehr verfügbar

NataliaMOGILDEA · 18. März 2018

Hallo,

ich habe die folgende Fehlermeldung: "Sie konnten sich nicht anmelden, da das Postfach verschoben wird. Der Zugriff auf das Postfach ist erst nach dem Verschiebungsvorgang möglich. Bitte warten Sie, und versuchen Sie es später noch mal."

Ich kann meine EMails sowohl über mein Händy als auch Online nicht mehr bekommen. Das brauche ich aber aus berüflichen Gründen asap. Was soll ich tun?

Herzliche Grüße,

Natalia

Peter.Star

Hallo,

wende dich dazu an den Kontensupport per Mail https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

Peter

Christian_Sa

Hallo mustafa,

vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Forum gewandt haben.

Gerne sind wir Ihnen bei Ihrer Frage bezüglich Ihres Kontos behilflich.

Wir haben Ihr Konto überprüft, Ihr Konto ist nicht mehr bei uns im System verfügbar.

Wenn Sie sich länger als 365 Tage nicht angemeldet haben wird Ihr Konto automatisch gelöscht. Eine wiederherstellung ist nicht möglich.

Sie können hier ein neues Konto erstellen.

Hoffe das damit Ihr Anliegen behoben ist. Falls nicht stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Christian

Thomas Löwe

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine MLK-Lizenz (ohne Datenträger) oder eine Einzelhandelslizenz mit Datenträger erworben?

Bitte lade die folgende Datei und versuche die Installation mit deinem Produkt-Key:

http://msft.digitalrivercontent.net/office2010/X16-69461.exe

Konnte die Installation erfolgreich abgeschlossen werden?

An welche E-Mailadresse hast du deine Nachricht geschickt? Bitte das @ Zeichen als (at) hier darstellen.

Thomas Löwe

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade Microsoft Office 2007 Professional hier herunter:

http://msft.digitalrivercontent.net/office2010/X16-69463.exe

Es handelt sich ungeachtet der Jahresangabe "2010" um Office 2007.

Installiere bitte mit deinem Produkt-Key.

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Alexander070269

Hallo,

Ergänzung zu gerade

Habe meine email mit Anlagen heute um 9 uhr 18 an kunden at microsoft.com geschickt.

Vg

Alexander

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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