Mein Laptop wurde von Microsoft angeblich gesperrt und wurde von der Verne aus repariert...

Guten Morgen,
<br />Kannst Du mit mitteilen wo Du eingeschrieben bist?
<br />Bzw wie Du das Abo beziehst?
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
<br />

Hallo Jana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

H&S, H&B, Abo oder welche Version?

Hallo Jana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2007 und 2010 können hier heruntergeladen werden:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/office


Beginne dann die Installation.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 oder Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Aktiviere ggfs. telefonisch, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Konnte Microsoft Office erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Das müsste Office 2013 gewesen sein.