Mein Produktkey lässt sich nicht mehr speichern. Es gibt aber auch keine Fehlermeldung

Hallo Dajana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Hallo Dajana,



lass mich versuchen dir zu helfen.



Du kannst zuerst die folgende Webseite besuchen, um zu erfahren, wie man mit dem Produkt Key Office aktivieren kann: Verwenden
von Product Keys mit Office 365, Office 2016 oder Office 2013.



Wenn dir den Artikel nicht hilft, sollst du Office von deinem Rechner restlos
entfernen und dann nochmal Office
herunterladen und neu installieren.



Wenn du es trotzdem nicht hinbekommst, sollst du dich lieber mit dem Microsoft Support in
Verbindung setzen, um die Sache zu klären.



Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.



LG



AEG

Hallo! Ich hatte jetzt Zeit, dass nochmal kurz zu testen. Offenbar gibt es ein Problem mit der normal.dot wenn man offline ist. Wenn ich mich offline am Pc mit meinem Domänenaccount anmelde (was ja geht, außer dass man natürlich keinen Zugang zu Netzwerkalufwerken
hat), funktioniert word gar nicht mehr richtig. Sobald man word öffnet kommt die Fehlermeldung wegen der normal.dot (die ja im Roaming Ordner liegt und somit zugänglich sein sollte, vielleicht ändern sich irgendwelche Zugriffsrechte). Ich kann trotzdem ein
leeres Dokument öffnen, wenn ich es speichern will, kommt die Fehlermeldung, dass word zu wenig Arbeitsspeicher hat (was aufgrund des Ressourcenmonitors nicht ersichtlich ist) und man deshalb nicht speichern kann. Word lässt sich dann auch nicht mehr richtig
schließen und hängt sich auf.

Vielleicht gibt es dazu Ideen.

Vielen Dank

Hallo Diane,
<br />, danke für die Info, war was ich auch gegoogelt habe, dass diese Option nicht mehr unterstützt wird. Wenn das ganze nicht mehr unterstützt wird, warum gibt es das Feld dann noch? Insbesondere da man da nichts eintragen kann, es aber Anlass für massive Probleme ist....
<br />Aber noch einmal: das Feld ist nun mal da und es ist von Anfang an leer und ich kann in dieses Feld nichts eintragen und das Programm lässt mich nach wie vor meine geänderten Optionen nicht speichern mit der Fehlermeldung "Der Speicher für Serverentwürfe den Sie für die Offlinebearbeitung eingegeben haben, ist ungültig, oder Sie haben nicht die Berechtigung für den Zugriff auf diesen Speicherort. Geben Sie einen Speicherort auf dem Lokalen Computer an."
<br />Nach wie vor ist somit mein Problem nicht gelöst. Was kann ich tun, damit ich endlich meine geänderten Optionen speichern kann?
<br />Grüße, Andrea
<br />

Hi

durch das Installieren der Office2010 Trial (Beta gibt es nicht mehr), wurde das Starter-Paket gelöscht (siehe den Link zu office.microsoft.com) und kann auch nicht mehr hergestellt werden.

Wenn kein Produktkey dabei war, war es evtl. keine Vollversion. Zudem würde ein Produktkey ausschließlich bei Office Starter gelten - nicht bei anderen Versionen. Da es aber die Starter-Version nicht zum Download gibt, sieht es schlecht aus, falls Samsung
da nichts anbietet (evtl. auf der geschützten Wiederherstellungs-Partition)