Meine E-mails werden wöchentlich gelöscht. Wie kann ich die widerherstellen und diese...

Melis Steck · 18. September 2023

Ich nutze Outlook über ein IMAP- Account. Eigentlich werden meine Mails gelöscht, seit ich ausversehen auf das "neue Outlook" umgestellt habe. Ich habe schon mit unserem E-mail Anbieter gesprochen, jedoch können die auch nichts dran machen. Meine Arbeitskollegen können auf alle E-mails zugreifen, nur bei mir werden diese nicht angezeigt.

DanielRachidi

Ich habe schon mehrmals versucht das passwort zu widerherstellen aber es wird nicht akzeptiert. Ich muss von den zuletzt gesendete e-mails den Empfänger bzw. Den Betreff angeben was ich auch gemacht habe. Aber wird trotzdem nicht akzeptiert.

Robotron386SX

Als "Familienoberhaupt" kann ich bestätigen, dass diese wöchentlichen E-Mail direkt von Microsoft kommen und es sich um keine Schadsoftware handelt. Vermutlich wissen Sie real nicht mal, um was für eine wöchentliche E-Mail von MS es sich überhaupt handelt.
Übrigens: heute kam bei uns beiden diese E-Mail nicht im Spam-Ordner an. Mal sehen, wie es in den nächsten Wochen aussieht.

Sarah_Sa

Sehr geehrter Herr Carrel,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Wie ich verstehe, vermissen Sie einige Emails.

Leider haben Sie mir die betroffene Email Adresse nicht genannt, daher konnte ich keine Emails wiederherstellen.

Gerne können Sie aber versuchen Emails wiederherzustellen.

Melden Sie sich bitte hier an:
https://mail.live.com
Klicken Sie bitte auf den Ordner "Gelöscht".
Wählen Sie dort die Option "gelöschte Nachrichten wiederherstellen".

Wiederhergestellte Nachrichten finden Sie im Papierkorb wieder; da der Papierkorb regelmäßig automatisch bereinigt wird würde ich Sie bitten, die benötigten E-Mails baldmöglichst in einen anderen Ordner zu verschieben.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Alexandar Petrov

Hallo Judi,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn man einen Whiteboard erstellt, wird eine Ordner Whiteboard in seinem OneDrive für Business erstellt und dort werden die entsprechenden Dateien gespeichert. Prüfe bitte dort, ob die fehlende Datei vorhanden ist.
Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

mathildeheberlé

Ich habe exakt das gleiche Problem wie DFFFX.

Ich prüfe regelmäßig mein Konto. Dann kommt es zu einer Update von Microsoft und alle meine relevanten Mails sind weg. Das kann nicht möglich sein. Das sind extrem wichtige Mails, die alle weg sind. Sie müssen eine Möglichkeit finden, diese Widerherstellen
zu können.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Empfangen von e-Mails

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