Meine email ist gespeert.

hudasahin · 2. Juli 2017

Hallo ich habe das problehm das meine email gesperrt ist und es online fragen antworten will die ich eigentlich korrekt beantworte aber es es trotzdem nicht frei gibt da angeblich die antworten falsch sind was aber nicht sein kann und ich jetz eine sperre zum wiederherstellen habe

Das email was gesperrt ist, ist ein geschäfts email und es ist wirklich wichtig das ich da rein schauen kann sonst habe ich sehr sehr große problehme.

Eugenia_M

Hallo hudasahin!

Ich verstehe, dass du dich mit deinem Microsoft Konto nicht anmelden kannst und die Validierung nicht bestehst.

Leider können wir dich nicht beraten, da wir nicht auf Fragen zur Sicherheit und zum Zugriff auf Microsoft Konten vorbereitet sind.

Hier sind allerdings zwei Artikel, welche dir helfen könnten:

Was mache ich, wenn ich mein Kennwort vergessen habe oder wenn mein Konto gesperrt ist?

Kann ich Tipps bekommen, wie ich das Verifizierungsformular bestehe, um wieder Zugriff auf mein
Microsoft-Konto zu bekommen?

Wende dich bitte an den Microsoft Konto Kundendienst,
wenn du weitere Unterstützung benötigst. Die Kollegen haben die Kenntnisse und Instrumente, um dich zu unterstützen.

Bei weiteren Fragen sind wir natürlich gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia

AndrejBondarenko

Hallo Leo da steht das sich wer anders versucht hat sich einzuloggen von anderen Standort aber es war keiner ich hatte nur am Handy eine vpn benutzt um die ip zu ändern und jetzt sind meine Konten gespeert ich kann mich einloggen dan muss ich diese Frage

Formula ausfüllen habe ich 4 mal gemacht mit allen abschicken emails und Betreff und das automatische System sagt immer noch reicht nicht aus und ich bekomme die nicht frei ich kenne auch meine alte Handy Nummer die da vorhanden ist ich habe leider die Handy

Karte nicht mehr und somit kann mir kein Code zu schicken lassen bei L:
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ist die aktuelle Handy Nummer diese email habe ich frei bekommen mit Handy bei den anderen beiden ist die alte Nummer und somit ist meine Andrej-ger und Andrej-rus email

gespeert LG andrej

KatjaHebein

nein...im gegenteil, ich kann jetzt nicht einmal mehr schreiben.... es steht immer "die auswahl ist gespeert"

was soll ich tun???

Leo_L

Hallo Andrej,

danke für deine Antwort.

Aus Sicherheitsgründen habe ich deine Email-Adresse unkenntlich gemacht, da diese in einem öffentlichen Forum nicht gepostet werden sollten.

Der IP-Wechsel hat dazu geführt, dass dein Konto, um es zu schützen, blockiert wurde.

Es gibt aber die Möglichkeit eine
Anmeldung in zwei Schritten zu aktivieren.

Ich würde Dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support).
Diese werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Nutze bitte noch einmal das Formular Beschreiben
Sie das Problem, doch diesmal mit der wichtigen Info für dich:

(Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein –
Bitte wenn nötig ein neues Konto erstellen).

Ich kann nämlich vom Community-Forum aus keine Validierung deines Kontos vornehmen.

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Gruß

Leo

Leo_L

Hallo Andrej,

danke für deine Nachricht.

Kannst du mir bitte die exakte Fehlermeldung geben?

Ist dein hotmail Konto mit Outlook.com verbunden?

Kannst du dich nicht anmelden oder nur keine Email senden/empfangen?

Kannst du auf dein Microsoft Konto zugreifen?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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