meine Email wurde gesperrt

Granit Krasniqi · 4. Dezember 2023

servus, ich wollte mich mit meiner email anmelden aber wusste mein passwort nicht mehr und wollte dann mein pw zurücksetzen aber ich könnte es nicht weil ich eine alte nummer drauf hatte und jetzt habe ich eine neue handynummer und komme nicht in meine email rein meine alte email war: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** und meine Alte handynummer war die 01756418988

Vlado_D

Hallo Hary Nadar,

Deinem Schreiben entnehme ich, dass Kontoprobleme entstanden sind und Du Dich nicht mehr bei
Deinem Konto anmelden kannst.

Du bist hier im Outlook.com Support und ich würde Dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support). Meine Kollegen
sind die richtigen Ansprechpartner und werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Vlado

NecatiKaraköse

Ich weiss es wie das e mail adresse heißt

Aber weil ich zu oft falsches passwort eingegeben habe wurde es gesperrt.

Und ich kann denn passwort nicht wiederstellen weill ich da malls kein handy nummer eingegeben habe und das gespeicherte email existiert nicht mehr weil ich das email umgeändert auf die email adresse die es jetz gesperrt ist wass kann ich machen jetz.??

Vlado_D

Hallo MarcelM_00,

Deinem Schreiben entnehme ich, dass Kontoprobleme entstanden sind und Du Dich nicht mehr bei
Deinem Konto anmelden kannst.

Du bist hier im Outlook.com Support und ich würde Dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support). Meine Kollegen
sind die richtigen Ansprechpartner und werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Vlado

Peter.Star

Hallo,

wende dich an den Kontensupport per Mail https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

Es sollten grundsätzlich Minimum zwei Sicherheitsinfos verwendet werden Rufnummer und alternative Mailadresse. Zusätzlich ist der Account zu pflegen.

Peter

Eugenia_M

Hallo AriKhader,

danke, dass du dich an die Outlook.com Community gewandt hast.

Damit wir einen besseren Überblick bekommen, gib uns bitte deine Email-Adresse im privaten Bereich an.

Die private Nachricht wird oben rechts angezeigt. Dazu must du aber im Forum angemeldet sein mit der Email mit welcher du deine Frage gestellt hast.

Sobald du privat geantwortet hast, informiere uns bitte auch hier im öffentlichen Bereich darüber.

Gruss,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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meine Email wurde gesperrt