Meine Facebook/Google Kontakte sind auch nach Entfernen der Facebook/Google-Verbindung noch...

openWastel · 26. Oktober 2016

Hallo,

bei mir besteht ebenfalls das Problem, dass nach entfernen der Verbindung zu Google und Facebook die Kontakte und somit deren Geburtstage etc. beim neuen Outlook.com weiterhin angezeigt werden und nicht gelöscht werden können.

Faktenlage:

- Die Trennung ist jetzt über eine Woche her

- Fehler tritt bei allen gängigen Browsern auf (Cache und Cookies wurden jeweils entfernt)

- Workaround mit pseudo-Facebook-Account ist nicht (mehr) möglich (Option zum Verbinden zu Facebook fehlt)

- Genutzt wird das "neue" Outlook.com

Resultat:

- Mehrfachnennung von Geburtstagen im Kalender

- inhomogene Kontaktinhalte (faktisch unbrauchbare Kontaktpflege)

- keine klare Hoheit über private Daten

- sehr schlechte und nicht zu empfehlende User-Erfahrung

Noch befinde ich mich im MS Ökosystem bin aber stark am Überlegen zu wechseln.

Als User der lediglich Basisfunktionen nutzt muss ich feststellen, dass gerade hier anscheine eine Schwäche bei MS vorliegt.

Viele optische Überarbeitungen ohne Verbesserung der bzw. Beibehaltung der Kernfunktionen.

Ich war bereits beim US und GER-Chat-Support wo man mir nicht helfen konnte und verweis darauf die Community zu Fragen.

-> Ein Witz.

Wenn so das Vertrauen von Herrn Nadella in die Cloud aufgebaut werden soll ("Volle Kontrolle über eigenen Daten" etc.) na dann gute Nacht.

Kurzum: Hier ist echter Tech-Support gefragt (Systemupdate serverseitig) oder ähnliches. Sofern also Entwickler mitlesen (lach) dann bitte ich hier inständig um eine Problemlösung.

maloo78

Hallo Christian,

also, ich habe unter den Kontoberechtigungen für Google "Mit Google Kontakten chatten" aktiviert, und in Outlook.com bei meiner Verfügbarkeit "verfügbar Facebook/verfügbar Google" beide auf "ein" gestellt.

Der Facebook chat geht einwandfrei. Bei Google sieht es so aus:

Mein Google Status online/offline > wird von Google Kontakten korrekt gesehen

Nachricht von Google Kontakt an mich (beide online) > nicht erhalten

Nachricht von mir an Google Kontakt (beide online) > nicht erhalten

Nachricht von mir (online) an Google Kontakt (offline) > nicht erhalten

Nachricht von Google Kontakt (online) an mich (offline) > nicht erhalten

Wenn ich einen Kontakt auswähle, der sowohl auf Facebook als auch Google online ist, wird er mir immer nur als unter Facebook verfügbar dargestellt. Auf Google erscheint er mir immer offline.

Testnachrichten die jeweils über Gmail verschickt werden gehen einwandfrei, aber von outlook.com zu gmail.com funktioniert es nicht.

Mit freundlichen Grüßen,

Martina

maloo78

Sehr geehrtes Windows Team,

ich habe heute morgen noch etwas Interessantes bemerkt:

wenn ich auf mein Windows/Outlook Profil gehe (https://profile.live.com/cid-....) kann ich mit Google Kontakten chatten. Dort sehe ich auch die Verknüpfungen für Skype, Live Messenger, Facebook, Google und LinkedIn.

Unter Outlook.com sehe ich aber nur die Verknüpfungen für Live Messenger, Facebook und Google. Chatten mit Google und Skype Kontakten ist hier also nicht möglich, sondern nur über mein Profil.

Vielleicht hilft dies zur Lösungsfindung?

MfG,

Martina

openWastel

Statusmeldung:

Heute habe ich bemerkt, dass meine Facebook Kontakte bei outlook-Personen.com ohne mein Zutun verschwunden sind (war auch so von mir gewollt). GUT

Was als Fehler noch besteht sind die Google Kontakte welche ich entfernen möchte, sich aber nicht entfernen lassen. Dies müsste doch noch möglich sein!

EDIT: Die Geburtstage der Facebook-Kontakte sind aber leider immer noch in der Kalender-App hinterlegt (online wie offline), was dann zur Mehrfach(!)einträgen führt. Bitte die Kontakte vollständig und nachhaltig löschen. Danke

Marketa_D

Hallo,

hoffentlich ja. Ich muss auf die Antwort von unseren Technikern warten.

@ openWastel: Danke sehr, ich habe es wieder weitergeleitet und werde mich bei dir melden, sobald ich was neues höre.

openWastel

Hallo Marketa_D,

da meine Frage bisher noch nicht beantwortet wurde, wurde ich von einer automatischen Mail des "MS-Service" darüber informiert den Beitrag zu aktualisieren und um weiter Unterstützung zu bitten.

Wie ist der aktuelle Stand zu dem Problem?

Vielen Dank

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Meine Facebook/Google Kontakte sind auch nach Entfernen der Facebook/Google-Verbindung noch...

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Google chat in outlook.com - kein Kontakte sichtbar

Google chat in outlook.com - kein Kontakte sichtbar

Meine Facebook/Google Kontakte sind auch nach Entfernen der Facebook/Google-Verbindung noch vorhanden und lassen sich nicht mehr löschen!

Meine Facebook/Google Kontakte sind auch nach Entfernen der Facebook/Google-Verbindung noch vorhanden und lassen sich nicht mehr löschen!

Meine Facebook/Google Kontakte sind auch nach Entfernen der Facebook/Google-Verbindung noch vorhanden und lassen sich nicht mehr löschen!

User Advert

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