Meine Fallnummer lautet: <gelöscht>, ich bitte um erneute Zusendung des Downloadlinks für...

Hallo Gunther,
vielen Dank für deine Anfrage.
Melde dich hier mit deinem Microsoft Schulkonto an:
https://portal.office.com/account#installs
Beginne dann die Installation.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Franz,

Bitte schaue unter diesem Link in unserer Entwickler Datenbank.

Bei weiteren Fragen melde dich jederzeit gerne wieder.

Viele Grüße

Diego B.

Hallo,

ich hatte mich bei Office 365 Education registriert. Der zu der Uni-Email Adresse gehörige Account wird nicht benötigt und soll gelöscht werden.

Ich bitte um die Zusendung der Vorgehensweise.

mit freundlichen Grüßen

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.Hallo PaulIch bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter. Wie lange ist es her, dass Sie sich angemeldet haben? Befinden Sie sich noch in einer Probezeit? Es gibt einige Einschränkungen während der Versuche. Haben Sie eine Fallnummer?

Hallo, ich habe einen Aktivierungscode am 8.1. gekauft und am 9.1. das kostenpflichtige Abo aktiviert und mich angemeldet. Mir ist nicht bekannt dass hier eine Probezeit vorliegt. Die Fallnummer ist <gelöscht>, wurde von einem Chat Mitarbeiter dann in <gelöscht> geändert.
<br />

Die Anweisungen wurden befolgt. Das Problem ist dadurch aber immer noch nicht gelöst!!!!

Daher erneut : wie ist das Problem endgültig zu lösen ? Da dies offensichtlich nicht wirklich möglich ist, bitte ich erneut um eine - kostenlose - Zusendung einer neuen Lizenz oder um Rückerstattung des Kaufbetrags.

Andernfalls ist wohl ein wechsel des Betriebssystems bzw. der Anwendung nötig !?