meine letzten Aktivitäten beim WIN 10 Konto werden nicht angezeigt

Hallo Heribert!



entschuldige bitte, dass du länger auf eine Antwort von uns gewartet hast. Gern helfe ich dir alle Aktivitäten deines Microsoft kontos ordnungsgemäss angezeigt zu bekommen. Wenn ich es nicht schaffe, werde ich dich an den zuständigen
Support verweisen müssen.





Ich gehe davon aus, dass es sich um ein Problem handelt, das mit dem Browser zu tun hat.



Um diesen Verdacht zu bestätigen oder eine Browser bedingtes Problem auszuschliessen, bitte gehe wie folgt vor:



1. Löschung von Cookies und

Cache vom Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

2. Verwendung des Edge Browsers im InPrivate-Fenster (Rechtsklick auf das Browsersymbol). Bitte auch beim Edge Browser versuchen. Hier
sind die Anleitungen für Edge.

3. Verwendung eines anderen Internet Browsers

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.).

5. Deaktivierung
der Add-Ins und Erweiterungen (extensions) des Browsers.

6. Besteht die Möglichkeit sich mit einem anderem Konto anzumelden, um zu sehen, ob das Problem auch noch besteht.

7. Löschung des DNS Caches: Tastenkombination Windows+R drücken (oder das Windows Symbol in der Taskleiste anklicken) > unter Programme/Dateien durchsuchen cmd eingeben.
Es öffnet sicht nun die Eingabeaufforderung > bitte ipconfig/flushdns schreiben > die Enter-Taste (Bestätigungstaste). Es sollte die Meldung aufscheinen, dass der DNS Cache gelöscht bzw. geleert worden ist.

8. Bitte den Serverstatus überprüfen. Wenn
es Probleme gibt, bitte einen Screenshot bereitstellen.



Sollte das Problem nicht behoben werden, bitte den Microsoft
Konto Support (1:1 Support) kontaktieren. Die Kollegen kennen sich mit Fragen dieser Art gut aus und werden dich unterstützen können.

Halte mich auf dem laufenden!

Viel Erfolg und liebe Grüsse,

Eugenia

Hallo Peter,

danke für die schnelle Antwort.

Ich habe meine Frage etwas unglücklich formuliert:

WIN 10 Betriebssystem

Microsoft Konto

Browser Edge

Immer das gleiche Konto angemeldet.

lieben Dank

Heribert

Hallo,

es gibt kein Windows 10 Konto aber es gibt die Anmeldung mit lokalem bzw. Microsoft Konto.

Daher in das outlook.com Forum verschoben.

Welcher Browser wird genutzt?

Du bist immer mit dem gleichen Konto angemeldet?

Peter

Hallo,

die letzten Aktivitäten kannst du selber prüfen https://account.live.com -> Sicherheit und Datenschutz -> Letzte Aktivitäten. Da die Nummern beim SMS Versand wechseln lässt sich das so nicht feststellen.

Gruß

Peter

Hallo Uwe,

haben Sie das Windows Phone denn mit einem anderen Konto registriert?

Denn eigentlich synchronisiert das Gerät ja automatisch mit dem Konto, mit dem es eingerichtet wurde.

In Win 10 ist mir das Problem (noch) unbekannt. Aber die Mail-App dort ist ja auch nicht der Weisheit letzter Schluß.

Ich hab das Konto jetzt mal optimiert. Kontoverbindung in allen Apps lösen und wieder hinzufügen (in Win 10 also das Nutzerkonto in ein lokales umwandeln und zurück) löst das Problem evtl. schon.



Ansonsten würde mich interessieren, ob Ihnen auch in einem richtigen Email-Klinten die Emails nur bis Ende letzten Jahres angezeigt werden - also z. B. in Windows Live Mail. Vielleicht haben Sie ja Zeit, das Programm zu installieren.

Mit freundlichen Grüßen

Uli