Meine Mails sind immer nach wenigen Minuten gelesen

Steini2402 · 27. Juli 2021

Hallo,meine neuen Mails im Posteingang sind nach kurzer Zeit automatisch als gelesen markiert. Hier die aktuelle Einstellungiese habe ich aber auch schon geändert.Ich benutze Outlook auf dem Desktop, habe aber auch die App auf dem Handy installiert.Kennt jemand das Problem? Was kann ich tun?

Steini2402

Es ist noch wie vorher. Keine Änderung.

JC03

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Ich kann sehen, dass Sie markiert haben, dass dies Ihr Problem nicht gelöst hat. Nur um sicherzustellen, dass ich nichts verpasst habe, können Sie mehr Informationen dazu geben?

JC03

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Hallo, Steini2402.

Ich bin Jen, eine unabhängige Beraterin und ein Outlook-Benutzer genau wie Sie. Ich arbeite nicht für Microsoft, aber ich würde Ihnen gerne helfen, dies herauszufinden.

Ich verstehe, dass Ihre E-Mails trotz Änderung Ihrer Einstellungen immer noch als gelesen markiert werden. Darf ich fragen, ob dies in jedem Browser geschieht, den Sie verwenden? Tritt das gleiche Problem auch bei der Verwendung der Outlook-Desktop- und mobilen App auf?

Ich hoffe, von Ihnen zu hören.

Herzliche Grüße

Jc

JC03

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Wenn dies in Ihrem Browser auftritt, versuchen Sie, Ihren Browserverlauf sowie Cache und Cookies zu löschen und zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie Office Outlook verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen, um zu verhindern, dass Ihre E-Mails als gelesen markiert werden. Sie können sich auf den untenstehenden Link für die Schritte beziehen.

 https://translate.google.com/transl...ents/outlook/4604-outlook-stop-auto-read.html
 Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website, die genaue und sichere Informationen bietet. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Es besteht keine Notwendigkeit, kostenpflichtige Produkte zu kaufen, um Ihre Computer zu reparieren, da sie manchmal mehr Schaden als Nutzen anrichten.*****

Herzliche Grüße
Jc

Diane Poremsky MVP

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Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook.

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Ich benutze Outlook auf dem Desktop, aber ich habe die App auch auf dem Telefon installiert.

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Meinen Sie mit "Outlook auf dem Desktop" Outlook in einem Webbrowser? Der Screenshot ist von Outlook in einem Browser. Aber "Outlook auf dem Desktop" wird normalerweise verwendet, um sich auf Outlook-Desktop-Software zu beziehen, nicht auf den Browser, der auf dem Desktop geöffnet ist.

Die üblichen Ursachen für Nachrichten, die als gelesen markiert werden, sind die Einstellungen des Lesebereichs - markieren von E-Mails, wenn sich die Auswahl ändert, oder verwenden sie einen POP3-E-Mail-Client zum Herunterladen von E-Mails oder eine Regelweiterweiterung von E-Mails.

Deaktivieren Sie alle E-Mail-Clients, die Sie verwenden, und beobachten Sie Outlook im Web. Wenn es immer noch passiert, ändern Sie Ihr Passwort und warten Sie ca. 2 Stunden. Wenn sie sich nicht zum Lesen ändern, schalten Sie ein Gerät nach dem anderen ein - warten Sie 15 Minuten oder länger, um zu sehen, ob sich die Nachrichten ändern, bevor Sie die nächste einschalten.

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