Meine Outlook.de E-Mail Adresse funktioniert nicht richtig

Hallo Thomas,

Lass mich versuchen dir zu helfen. Erst einmal brauchst du deine Email-Konten nicht außerhalb deines Microsoft Accounts zu validieren. Dies kannst du bei Outlook selber tun.

Hast du denn deine externen Email-Adressen in Outlook.com schon verbunden?

Falls nicht kannst du dies tun, indem du bei Outlook auf das Zanhrad oben rechts klickst, dann Optionen wählst und in der linken Spalte E-Mail; Konten; verbundene Konten anklickst. Hier kannst du nun Konten hinzufügen, bearbeiten oder löschen (versuche
doch diesen
LINK).

Wenn du die Konten bereits verbunden hast, kann es auch an der Synchronisation liegen. Hierzu solltest du die cookies und den cache deines Browsers löschen oder gar einen anderen verwenden (Firefox,Chrome etc.). Versuche es mit diesem

LINK.

Falls diese Schritte nicht helfen, kann ich dir gerne über private Nachrichten weiter helfen.

Grüße

Leo

Hallo Rodolfo,

also, ich habe mir folgende Mailadresse bei outlook.de angelegt - *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Dieses als Konto zum Senden und Empfangen. Das hat alles bis vor ca. 8-10 Wochen gut funktioniert, dann kam ständig eine Fehlermeldung und es hat nur das Senden funktioniert.

Desweiteren habe ich auf meinen PC, auf meinen Surface und auf meinem Windows Phone (lumia 925) IMAP Verbindungen angelegt für:

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Mailserver ist für Ein- und Ausgang: mail.cm4allbusiness.de

Auch das hat alles bis vor ca. 8-10 Wochen funktioniert und dann auf einmal nicht mehr. Wenn ich versuche ein IMAP Konto über outlook.de anzulegen, dann werden kurzzeitig Mails abgerufen und danach erschein sofort wieder ein Fehlermeldung. Weiterhin stellt
das Programm automatisch meinen Server um, von mail.cm4allbusiness.de auf jenshoefler.de - was nicht richtig ist.

Ich hoffe sie können mir weiterhelfen.

Viele Grüße

Jens

Hallo Peter,

genau so ist es, Office könnte ich bei Adresse A wieder aktivieren,

hat aber die Falsche E-Mail Anmeldung. Oder ist die E-Mail Anmeldung völlig

unwichtig, wenn die Richtige Mail für Outlook hinterlegt ist, mit anderen Worten,

das Outlook hat auch funktioniert, mich stört nur, das ich mich mit ....@outlook.de

angemeldet habe und nicht mit dem meinigen Mailanbieter nach dem @

Bei Adresse B wäre die E-Mail Anmeldung korrekt, kann dort aber nicht installieren.

Das System lässt mich natürlich nur beim Ursprung aktivieren und deaktivieren.

Wie kann ich die B Adresse (2. Anmeldung) wieder platt machen?

Danke.

Gruß

Carsten

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Hallo AndreaHeitmann

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Leider können Abonnements nicht von einem Microsoft-Konto in ein anderes verschoben werden.

Ich gehe auch davon aus, dass Ihre Outlook.com E-Mail-Adresse ein völlig separates Konto und keine Alias-E-Mail-Adresse in Ihrem Outlook.de-Konto ist - ist das richtig? Wenn das Outlook.com-Konto eine "Alias"-Adresse in Ihrem Outlook.de-Konto ist, müssen Sie es nur dazu bringen, die <Primary alias=""> Outlook.de Adresse zu entfernen, aber NICHT zu entfernen.</Primary>

Hallo Stephanie,

Danke für die Information in den E-Mails und in den privaten Nachrichten.

Es ist so wie ich vermutet habe. Bei der Bestätigung deiner Office 365 E-Mail-Adresse, warst du auch bei Outlook.de angemeldet und dabei ist das Konto xxxxx.yyyyyyyy_outlook.de#EXT#xyz0.onmicrosoft.com erstellt worden. Das ist
keine richtige Anmeldeadresse für interne Benutzer für Office 365.

Der richtige Anmeldename ist auf den ersten zwei Screenshots zu sehen. Die dritte E-Mail ist auch mit der Outlook.de Adresse empfangen worden, die ersten zwei an der Uni-E-Mail. Das zeigt den Fehler bei der Bestätigung, denn das sollte nicht
so sein.

Leider kann ich das nur feststellen, aber nicht beheben, da ich (meine Abteilung) keinen Zugriff darauf hat.

Eigentlich solltest du eine Antwort auf deine E-Mail von den Kollegen bekommen.

Die andere Möglichkeit, die ich dir vorschlagen kann ist, deine Uni ändert deine E-Mail-Adresse (nachname.vorname@uni.ch). Diese E-Mail wird es bei Office 365 nicht geben und du konntest dich damit für Office 365 Education registrieren.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer