Meldung => Authentifizierung abgelaufen => ich kann mich nicht bei der OneNote APP für...

MiriamReinsch · 13. Dezember 2017

Ich benutze One Note für alles aber einzig auf meinem Mac kann ich mich nicht anmelden, weil er immer sagt "Authentifizierung ist abgelaufen, bitte melden Sie sich erneut an" das tue ich und es geht immer noch nicht. Das Passwort ist richtig, benutze es ja auch auf anderen Medien.

Ich habe bereits mehrmals die App deinstalliert und reinstalliert und den cache vorher geleert, dass passwort aus dem Schlüsselbund entfernt und dann neu bei One Note eingegeben, dennoch funktioniert nichts.

Langsam bin ich ratlos....

Gijs_H

Hallo MiriamReinsch,

Ich verstehe, dass Sie sich nicht bei OneNote anmelden können.

Wenn das Problem nur mit Ihrem Mac auftritt, liegt das Problem wahrscheinlich darin. Ich muss Sie dann an
Apple Support
verweisen.

Probieren Sie alle Schritte auf
dieser Seite aus.

Mit freundlichen Grüßen,

Gijs H.

Leo_L

Hallo Emanuel,

danke für deine Nachricht.

Gemäß den von dir angegebenen Informationen schlagen wir vor, Office-Apps neu zu installieren (z. B. OneNote), um das Ergebnis zu überprüfen.

1. Melde dein Konto ab und schließe OneNote.

2. Lösche den Cache. Gehe hierzu zu -Einstellungen> OneNote App auswählen> OneNote zurücksetzen> Alle Notebooks löschen.

3. Deinstalliere OneNote und installiere sie erneut. (Hilfe)

Wenn das Problem weiterhin besteht, möchte ich die folgenden Informationen bestätigen:

1. Wenn du dich im Browser in deinem Office 365-Konto anmeldest, wird es auf eine andere Seite umgeleitet, damit du das Kennwort eingeben kannst?

Grüße,

Leo

Sven-Oliver Seifert

Wenn ich mein Konto manuell einrichte erhalte ich auch die Meldung zum Verknüpfen des Postfachs mit Outlook 2016.

Eine zweistufige Authentifizierung habe ich getestet. Auch mit App-Passwort kommt dieses Phänomen. Die zweistufige Authentifizierung ist jetzt wieder deaktiviert.

wie bereits beschrieben, scheint es "nur" Outlook 2016 zu betreffen.

Viele Grüße

Sven

Galin Karlovv

Hallo Michael,

Kannst du mehr Details über deine Anfrage geben? Wo willst du dich Authentifizieren? Wenn du Microsoft 365 Konto hast, dann kannst du dich in
Portalseite Anmelden und die Dienste nutzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

B.Oleole

Es wurde nun neu installiert. Beim Neustart kommt die Meldung, dass der Testzeitraum abgelaufen sei. Dabei ist Onenote doch nun kostenlos und unabhängig von einem Kauf verwendbar. Eine Anmeldung mit meinem Microsoft scheitert, da laut OneNote die Mailadresse
keinem Office-Produkt zugeordnet sei.

Wenn ich die Meldung wegklicke, wird wieder alles Deutsche unterschlängelt.

Soll ich die Regedit-Dateien wieder zurückbenennen in WORD?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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