Meldung "Die Authentifizierungssitzung ist abgelaufen. Melden Sie sich bitte erneut an."

BenediktBrunner · 17. Januar 2018

Hallo,

ich habe mir Office 2016 Home and Student für Mac gekauft. Online Key eingegeben und heruntergeladen und anschließend installiert. Beim Anmelden zur Aktivierung immer wieder die Meldung: "Die Authentifizierungssitzung ist abgelaufen. Melden Sie sich bitte erneut an."

Ich kann jetzt also Office nicht verwenden. Ich habe mich sehr geärgert, so ein teures Produkt und dann funktionierts nicht. Habe auch schon alles probiert was auf den office support Seiten steht. Weiß jemand eine Lösung?

Thomas Löwe

Hallo Benedikt,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich ist das Benutzerkonto beschädigt.

Erstelle ein neues Benutzerkonto mit Adminstratorenrtechten unter Mac OS:

https://support.apple.com/kb/PH25796

Wie stellt sich das Verhalten unter dem neuen Benutzerkonto dar?

Thomas Löwe

Hallo Benedikt,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Augustine_E

Hallo Benedikt,

schau mal auf die folgende Seite, ob dir die Lösung dort dir was bringt;
Authentication session has expired please log in again. Wenn das nicht funktioniert, versuche dich in deinem Microsoft Konto anzumelden, um sicher zu gehen, dass dein Microsfot-Konto in Ordnung ist. Wenn das klappt und das Problem besteht, Office deinstallieren
und neu Installieren.

Lass uns wissen wie es gelaufen ist.

LG

AEG

al_egna

ich habe dieselbe Frage

wurde schon geantwortet

Kyle_Si

Hallo Sebastian,

siehe bitte
hier.

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Vielen Dank und liebe Gruesse

Kyle

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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