Menüpunkt "E-Mail synchronisieren" kann nicht aufgerufen werden

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.
<br />Hallo, Ad!
<br />Vielen Dank, dass Sie sich an unser Microsoft Community-Forum gewandt haben. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtigste Hoffnung, dass alles in Ordnung ist.
<br />Wir verstehen, dass Sie nicht auf die Synchronisierungs-E-Mail-Einstellungen in Ihrem Outlook.com Konto zugreifen können und tatsächlich eine Fehlermeldung erhalten.
<br />Sie sind also nicht allein. Ich habe tatsächlich einem anderen Outlook.com Benutzer geholfen, der ein ähnliches Problem hat und in Asien ansässig ist. Ich kann dieses Verhalten auch von einem persönlichen Konto mit der folgenden Fehlermeldung reproduzieren: Diese Einstellungen können nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
<br />Da es Benutzer unabhängig vom Standort zu betreffen scheint, deutet dies darauf hin, dass es sich um ein anhaltendes Problem handeln muss, das behoben wird. Vor diesem Hintergrund empfehlen wir Ihnen dringend, die folgenden Schritte auszuführen, um unserem Outlook.com In-App-Supportteam Feedback zu geben. Je mehr Menschen über dieses Thema berichten, desto mehr Aufmerksamkeit bekommt es von dem Team, das es tatsächlich angehen kann.
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<br />1) Gehen Sie zu Outlook.com; klicken Sie auf das Symbol [?]; und geben Sie im Suchfeld Folgendes ein: Feedback
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2) Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ja" am unteren Rand des Ergebnisses.
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3) Sie erhalten dieses Fenster:




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<br />Wenn Sie weitere Erklärungen benötigen, können Sie gerne auf dieses Thema antworten.
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<br />Aufrichtig
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<br />Moderator des Consumer M365 Forums
<br />Microsoft-Community
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Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo BerndWehner – Wikipedia!
<br />Ich bin nicht gut in Deutsch versiert, aber das Outlook.com In-App-Support-Team berechnet keine Kosten für den Support. Ich habe in der Vergangenheit mehrere Kunden dazu überwiesen, diesen Weg für Outlook.com Probleme zu gehen, und keiner hat sich bei mir gemeldet und gesagt, dass ihnen Support in Rechnung gestellt wurde.
<br />Wenn es das ist, was es jetzt sagt, ist das wahrscheinlich ein weiteres Problem mit dem Outlook.com-Service im Moment. Ich habe diese Woche tatsächlich mehrere Benutzer bei verschiedenen Problemen mit dem Outlook.com-Dienst unterstützt.

Herzliche Grüße,
<br />Glenn
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Man stimmt dann des "Servicevertragsbedingungen" zu. So, wie ich die Servicevertragsbedingungen verstehe, ist der Support kostenpflichtig. Entweder mit Abonnement oder mit Einzelabrechnung.
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Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe das Verhalten hier geprüft.

Beim Start im abgesicherten Modus steht hier in Microsoft Word unter "Datei" der Zugriff unter "Optionen" auf den Menüpunkt "Add-Ins" zur Verfügung.

Der Menüpunkt "Optionen" kann bei dir nicht aufgerufen werden?

Genau diese Funktion zum Hinzufügen weiterer E-Mail Konten finden ich nicht.
<br />Folgendes habe ich gefunden:
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1. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol, das sich rechts oben in der Symbolleiste der Webanwendung befindet, um die Schnelleinstellungen zu öffnen.
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2. In den Schnelleinstellungen wählen Sie den Menüpunkt „Alle Outlook-Einstellungen anzeigen“ aus, der ganz unten zu finden ist.
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3. Wechseln Sie in die Rubrik „E-Mail“ und rufen Sie dort das Ziel-Menü „E-Mail synchronisieren“ auf.
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Unter „E-Mail synchronisieren“ müsste eigentlich die Möglichkeit bestehen ein Konto hinzuzufügen. Diese habe ich nicht.
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