micrasoft 365 single heruntergeladen aber worddatei fragt immer wieder nach dem kay

Gerald _490 · 6. Oktober 2023

micrasoft 365 single heruntergeladen aber worddatei fragt immer wieder nach dem kay, kann die Datei nicht bearbeiten?

AndiM_1

Im Moment läuft noch mein Abo Family, ich habe aber auf Single gewechselt.

Ich habe Office heruntergeladen auf demselben Mac wie das Abo läuft und dieses synchronisiert nicht.

Es geht immer um das gleiche Gerät. Es geht um die Synchronisation zw. Office 365 Single und Office.

Joke09

Hallo,

aso, ich habe einen Produktkay von Microsot per E-Mail geschicht bekommen, den ich auc bisher immer benutzt habe.

Wenn ich den aber jetzt eingebe, stet da:

Das ist kei gültier Produkt-Kay für Office.

Der Kay hat aberbis jetzt immer funktioniert

Viele Grüße

Joke

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Ein Produkt-Key zu Microsoft 365 Single kann nicht ausgelesen werden.
 Die Installation von Microsoft 365 Single erfolgt immer aus dem zugeordneten Microsoft Konto:
 https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Soll Microsoft 365 Single installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Kay,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du hast ein Abonnement von Office 365 abgeschlossen?

MichelBrennwald

Hallo Dimi

Es ist immer dieselbe Worddatei welche ich mit derselben Exceldatei verbinden will. Diese sind auf einer externen Festplatte gespeichert.

Auf dem Laptop hatte es nach der Installation von Home 365 ursprünglich funktioniert. Auf dem PC aber nie.

Jetzt funktioniert es auf beiden Geräten nicht mehr.

Liebe Grüsse

Michel

Hi,

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