Microsof Office 2010 startet nicht mehr

Mäff · 26. April 2019

Hallo,

habe Probleme mit Office 2010.

Konnte keine Word Dateien mehr öffnen.

Fehlermeldung: Microsoft Word starter kann nicht geöffnet werden. Versuchen sie es erneut, oder reparieren sie das Produkt in der Systemsteuerung.

Nach Internet-Recherche hab ich das Programm deinstalliert. Bei der Neuinstallation wurde ich nach dem Product Key gefragt. Den kann ich natürlich nicht mehr finden. Hab ich mir dann mit diversen Tools den Key anzeigen lassen und den auch im Feld eingegeben.

Fehlermeldung: Mit dem Produktschlüssel ist ein Fehler aufgetreten.

Hab schon ne ganze Weile im Netz gesucht, aber irgendwie find ich keine Lösung.

Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen? Wäre echt super. Ich bin aber wirklich nicht der Computer-Experte, der muss einfach nur funktionieren.

Schon mal danke für eine Antwort.

Grüße, Mäff

Systemeigenschaften: Windows 7 Home Premium / Service Pack 1 /64 bit Betriebs-System

Peter.Star

Setze wie von Thomas vorgeschlagen zurück.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Setze den PC auf den Auslieferungszustand zurück.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Mäff

Hab ich jetzt zweimal gemacht, funktioniert aber trotzdem nicht.

Fehlermeldung: Es wurden keine installierten Office 365-Abonnementprodukte gefunden.

Wir können die Office-Aktivierungslösung nicht ausführen, weil auf Ihrem Computer kein Office 365-Abonnementprodukt installiert ist.

In der Systemsteuerung ist Office aber weiterhin aufgeführt.

Peter.Star

Hallo,

Office Starter ist Bestandteil von Windows 7 und wird nur von einem OEM-Hersteller mit ausgeliefert. Wiederherstellen kannst du es in dem du Windows 7 mit der mitgelieferten DVD/Recoverypartition wieder neu installierst. Einen Lizenz-Key hast du nicht erhalten
dieser befindet sich mit auf dem Installationsmedium.

Du solltest dir aber langsam Gedanken über ein neues Betriebssystem machen. Der Support für Windows 7 endet im Januar nächsten Jahres.

Peter

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Kundendienst des Herstellers deines PC, dort wird man dich gerne unterstützen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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