Microsoft 356 Personal wie kündigen?

Hallo Karolina, vielen Dank, dass Sie an das Microsoft Answer Community Forum geschrieben haben.

Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, mit denen Sie konfrontiert sind, ich werde mich freuen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen.

Im Folgenden finden Sie eine vollständige Anleitung zum Abbestellen eines Abonnements.

https://support.microsoft.com/de-de...onnement-c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530

Sie können sich auch telefonisch oder per Chat an den Abrechnungssupport wenden. Auf diese Weise können sie Ihnen helfen, zu kündigen und nach Abonnementproblemen zu suchen.
Sie erreichen sie über den Link: https://support.microsoft.com/de-de...ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Smc_home

Alles, was sie brauchen, ist, zuerst Ihr Konto zu verifizieren, damit sie es an ihrem Ende überprüfen können. Nach der Bestätigung helfen sie Ihnen, das Abonnement zu kündigen, das Sie kündigen möchten.

1. Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, geben Sie bitte Abonnement kündigen ein.
2. Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Anmelden, um den Support zu kontaktieren.
3. Wählen Sie unter Produkte & Dienstleistungen Ihr Produkt aus
4. Wählen Sie unter Kategorie die Option Mein Abonnement kündigen aus.
5. Wählen Sie eine Support-Option aus. Wählen Sie Chat mit Support-Mitarbeiter

Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten.

Alles, was sie brauchen, ist, zuerst Ihr Konto zu verifizieren, damit sie es an ihrem Ende überprüfen können. Nach der Bestätigung helfen sie Ihnen, das Abonnement zu kündigen, das Sie kündigen möchten.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Alles Gute
Myk

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo Axel,

Informationen zum Kündigen des Office 365-Abonnements findest du hier:
http://office.microsoft.com/de-at/access-help/kundigen-ihres-office-365-home-oder-office-365-personal-abonnements-HA103984711.aspx

Gruß,

Pauline

Hallo Antonia,

Informationen zum Kündigen des Abos findest du hier:
http://office.microsoft.com/de-at/access-help/kundigen-ihres-office-365-home-oder-office-365-personal-abonnements-HA103984711.aspx

Wenn du weitere Hilfe benötigst, wende dich bitte direkt an den Microsoft Store:

Deutschland: 0800 8 088 014

Österreich: 0800 401065

Schweiz: 0800 562 586

Gruß,

Pauline

Hallo,

hast du Office 365 Personal und willst auf Office 365 Home upgraden so musst du erst das Abo für die Personal Version kündigen um dann ein neues Abo für die Home Version abzuschließen. Da Klick & Run Versionen nicht nebeneinander installiert sein können
wirst du erst die Personal Version deinstallieren müssen um dann die Home 2016 Version zu installieren. Hier https://stores.office.com/myaccount kannst du die Personal Version kündigen falls du dich für den Kauf im Online-Store entschließt wirst du auf die
entsprechende Downloadseite geleitet.

Gruß

Peter

Hallo Gerd,

bitte kündige das Abonnement. Eine Anleitung findest du hier:
http://office.microsoft.com/de-de/access-help/kundigen-ihres-office-365-home-oder-office-365-personal-abonnements-HA103984711.aspx

Deinstalliere dann Office 365 Personal über die Systemsteuerung. Führe dann folgendes Fix-It-Tool aus, um mögliche Reste zu entfernen:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Gib dann deinen Key von Office Home and Business 2013 auf folgender Seite ein, verknüpfe diesen mit deinem Microsoft Konto und beginne dann die Installation:
https://officesetup.getmicrosoftkey.com/

Gruß,

Pauline