Microsoft 365 aktivieren

chrisk_135 · 6. November 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

Es ist keine Aktivierung Registierung über die Universität möglich aus dem unten genannten Fehler.

Ist es möglich dass Sie mir einen Product Key per Mail zusenden?

"Zurzeit kann keine Verbindung hergestellt werden. Überprüfen Sie bitte das Netzwerk, und versuchen Sie es später erneut."

-Kein Proxy aktiv

-Keine Firewall/Antivirus aktiv

-Timezone ist richtig eingestellt

-Windows 10 Pro

-Recovery Tool bleibt an dieser Stelle stehen seit 30min ~

Mit freundlichen Grüßen,

Chris K.

ThomasLST

Hallo Chris,

vielen Dank für deine Anfrage.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft 365 Enterprise.

Konnte Microsoft 365 Enterprise erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Chris,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es kommt in Betracht, dass für Microsoft 365 erforderliche Berechtigungen mit den Änderungen geändert oder gelöscht worden sind.

Damit kann die Windows-Installation beschädigt worden sein, welche nur durch eine vollständige Neuinstallation von Windows 10 nach Löschung der Partitionen behoben werden kann.

Danach installiere Microsoft 365 Enterprise neu.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo Chris,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden Drittprogramme zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung (sog. Tuning Programme) installiert und ausgeführt?

ThomasLST

Hallo Chris,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Fehlerursache besteht wahrscheinlich in der integrierten Firewall deines Internetrouters, welche nicht deaktiviert werden kann,

Führe die Aktivierung mit einer anderen Verbindung, zum Beispiel einem mobilen Hotspot durch.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

ThomasLST

Hallo Chris,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 Enterprise kann nur online über das Microsoft Portal installiert werden.

Welcher Internetrouter (genaue Typenbezeichnung) wird eingesetzt?

Welches Antivirusprogramm wurde installiert?

Wurden Drittprogramme zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und ausgeführt?

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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