Microsoft 365-Aktivierung funktioniert nicht

Diskutiere und helfe bei Microsoft 365-Aktivierung funktioniert nicht im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo!ich habe meine Lizenz verlängert und habe jetzt Probleme mit der Aktivierung für den Mac.Ich kann mich normal einloggen und wenn ich Office... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Jenny Mey, 24. November 2021.

  1. Jenny Mey
    Jenny Mey Gast

    Microsoft 365-Aktivierung funktioniert nicht


    Hallo!ich habe meine Lizenz verlängert und habe jetzt Probleme mit der Aktivierung für den Mac.Ich kann mich normal einloggen und wenn ich Office aktivieren möchte, kommt Fehler 0x0.Ich kann Dokumente nur noch anschauen und nicht bearbeiten.Hat jemand eine Idee?Danke.
     
  2. Thomas Löwe Win User

    Microsoft 365 Aktivierung funktioniert nicht

    Forester1KN: Unterlasse die reine Wiedergabe von hier eingestellten Anfragen anderer Benutzer. Dein Beitrag wurde gelöscht.
  3. Thomas Löwe Win User

    Microsoft 365 Aktivierung funktioniert nicht

    Hallo Svenja,

    wird weitere Unterstützung benötigt?
  4. SvenjaChristoffers Win User

    Microsoft 365 Aktivierung funktioniert nicht

    Hallo Herr Löwe,

    unter folgenden Link haben wird die Keys gelöscht:

    https://docs.microsoft.com/de-de/office/troubleshoot/activation/issue-when-activate-office-from-office-365

    anbei noch ein Auszug aus meinem Konto:


    [​IMG]


    Vielen Dank für ihre Hilfe,

    Svenja Christoffers
  5. SvenjaChristoffers Win User

    Microsoft 365 Aktivierung funktioniert nicht

    Hallo Herr Löwe,

    ich habe mit einem Bekannten ein Funktionsupgrade auf die Version 1909 durchgeführt (s. Anhang)

    Im Anschluss habe ich noch die neuesten Office Updates installiert (Unter Word --> Mein Konto)

    Des Weiteren haben wir noch über den Gerätemanager die WLAN Netzwerkkarte deinstalliert und nach einem Neustart wurde diese auch problemlos wieder erkannt.

    Interessant ist, dass wir unter "Nach Updates suchen" keine Updates angezeigt werden, obwohl offensichtlich welche ausstehen. (s. Anhang)

    Die unter dem Link beschriebene Methode haben wir mit dem Media Creation Tool 1909 durchgeführt.

    Aktuell scheint nur die Offic 365 Suite Probleme mit der Internetverbindung zu haben.

    Wir versuchen nun die Windows Updates (Version 1909) bis 16.4.2020 offline nachzuinstallieren (Update Pack von Chip.de) und geben dann ein Update.

    Haben Sie noch weitere ideen ?
    [​IMG]

    [​IMG]


    Mit freundlichen Grüßen

    Svenja Christoffers
  6. SvenjaChristoffers Win User

    Microsoft 365 Aktivierung funktioniert nicht

    Hallo Herr Löwe,

    wir die Schritte entsprechend der Anleitung durchgeführt. Es erscheint nach wenigen Minuten nach dem Öffnen einer Office App das Fenster des Aktivierungs-Assistenten und die Aktvierung schlägt immer noch fehl, da keine Verbindung zum Server aufgebaut werden
    konnte.

    mit freundlichen Grüßen,

    Svenja Christoffers
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Microsoft 365-Aktivierung funktioniert nicht - Microsoft Office

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