Microsoft 365-Anfrage w, Fehlercode

Nachtrag:
Vorgestern (am 18.) habe ich beide Laptops auf den Backup-Stand vom 8.5. zurückgesetzt.
Danach wurde während des - manuell gestarteten - Windows-Updates auch MS 365 aktualisiert (automatisch).
D.h. dasselbe Update, das am 13. auf dem Haupt-PC funktioniert hat und am 15. auf beiden Laptops (manuell) nicht, hat jetzt bei beiden (automatisch) funktioniert (...)

Vorher: Version 2004 Build 12730.20250 vom 30. April 2020
Jetzt: Version 2004 Build 12730.20270 vom 8. Mai 2020

(Neues) Fazit:
Anscheinend wurde zwischen 13. und 15. eine nicht (ausreichend) getestete Umstellung vorgenommen, die zwischen 17. und 18. gefixt worden ist

LG, Christian

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hallo Thomas!

vielen Dank für den Tipp mit der Online-Reparatur!

Dadurch konnte ich Microsoft 365 (64-bit) bei beiden Laptops auf den aktuellsten Stand bringen, in ca. 9 Minuten (mit 150/50 LTE).

Vorher: Version 2004 Build 12527.20482 vom 14. April 2020
Jetzt: Version 2004 Build 12730.20270 vom 8. Mai 2020

Fazit: entweder hat sich seit gestern abend was geändert oder beim Umstellen der Updatekanäle ist etwas "passiert".

Siehe dazu:
https://docs.microsoft.com/de-de/officeupdates/update-history-microsoft365-apps-by-date
"Wir nehmen einige Änderungen an den Updatekanälen für Microsoft 365-Apps vor, unter anderem fügen wir einen neuen Updatekanal hinzu (monatlicher Enterprise-Kanal) und ändern die Namen der vorhandenen Updatekanäle."

LG, Christian

Ich habe das selbe Problem mit Office 2016. Mein Beitrag wurde leider verschoben und heißt jetzt Microsoft
Office 2016-Anfrage zu Office Updates.

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Einzelheiten werden wir hierzu nicht feststellen können.

Auch andere Effekte können hier ursächlich sein.