Microsoft 365 auf IMac installieren.

Ilserdorf5 · 14. Dezember 2020

Hallo, immer wenn ich beginne den Download Office 365 auf meinen imac zu ziehen, beginnt der Download mit hoher Datenrate und sinkt dann kontinuierlich ab, bis die Datenrate nur noch 5-10kb betrifft und dann abgebrochen wird.

Was kann ich tun?

MfG

Thomas Löwe

Hallo Yannick,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Deaktiviere dort die Installation auf dem iMac.

Deinstalliere Microsoft Office 2011 (Office 365) auf dem iMac.

Installiere Office 365 anschließend auf dem neuen Rechner.

Konnte Microsoft Microsoft Office 2011/Outlook 2015 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ursache kann eine hohe Auslastung der Server sein, wiederhole den Vorgang noch einmal.

Konnte die Installation und Aktivierung von Microsoft 365 Family erfolgreich abgeschlossen werden?

SKYPPERGONZALEZ

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Ilserdorf5

Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der Microsoft Community, ich bin Skypper G. Ich bin ein unabhängiger Berater, lassen Sie mich Ihnen dabei helfen

Versuchen Sie, es von diesem Link herunterzuladen:

https://docs.microsoft.com/en-us/officeupdates/...

Wenn Sie das gleiche Problem erhalten, versuchen Sie, es von einem anderen Netzwerk oder Gerät herunterzuladen, und kopieren Sie dann einfach das Installationsprogramm.

Lucas Lauer

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Hallo, SimoneOrlet. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben! Ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft Community-Experte Benutzer. Gerne unterstütze ich Sie heute.

Das Deinstallationsprogramm, das Sie zum Entfernen von Microsoft 365 verwendet haben, ist dasjenige, das auf Apps & Features > Office 365 > Deinstallieren zu finden ist?

Versuchen Sie, zu Ihrem Microsoft-Kontoabonnement zu wechseln:
https://account.microsoft.com/services/microsof...

Suchen Sie Ihr Microsoft Office-Abonnement (falls vorhanden). Prüfen Sie, ob das Abonnement kündigen verfügbar ist.

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, diese Anweisungen zu befolgen, um Offices vollständig vom Mac zu entfernen, und installieren Sie dann Home and Student 2019 erneut:
https://support.microsoft.com/en-us/office/unin...

Dies ist ein öffentliches Support-Forum von Benutzer zu Benutzer. Wir sind erfahrene Benutzer, die anderen Benutzern helfen. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf Benutzerkonten.

Wenn dies Ihr Problem immer noch nicht lösen kann, lassen Sie es mich einfach wissen und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

JensNV

Hallo Ian,
 das Problem scheint gelöst. Nach beschriebenem Vorgehen erscheint die Meldung beim Öffnen von Powerpoint nicht mehr.
 Ich habe erst seit kurzem einen iMAC und habe mir über ein Backup von meinem alten MacBook die gesamten Daten aufgespielt. Auf dem alten MacBook konnte ich nur die alte Office 2016 Version installieren.
 Nun habe ich auf dem neuen iMac vermutlich die neuen Microsoft 365 Apps und somit ist es evtl. zu diesem Fehler gekommen. Bei excel und word hatte ich jedoch die Probleme nicht. Seltsam...
 Gruss
 Jens

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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