Microsoft 365 Business Abonnement wurde gekauft, erscheint jedoch nicht im Microsoft Profil...

Heinz Bayer · 12. Juni 2025

Ich habe ein neues Konto mit Mail Adresse **@ib-bayer.com erstellt. Ich war der Meinung ein Geschäftskonto, jedoch bin ich nicht mehr sicher.Nach den jetzigen Erfahrungen war es evtl. doch ein Privatkonto.Unter Microsoft.com angemeldet. funktioniert.Abonnements: Es wurden nur Familiy Versionen angezeigt.Darin konnte ich erst nach einigem Suchen die Business Standard Version auswählen. Gekauft. Auftragsnummer: *Removed PII*Erst dann fragte mich das System nach meinen Geschäftsdaten.Beimn Kauf wurde eine Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** *Removed PII* erstellt. Abgespeichert.PWD erstellt, abgespeichert.Proble

Thomas LST

Hallo,
<br />zu welcher Version von Microsoft 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen oder welcher Plan zu Microsoft 365 Business wurde abonniert?
<br />

Thomas LST

Hallo Christian,
vielen Dank für deine Nachricht.
Microsoft 365 Business Basic enthält nicht die Desktopversionen von Microsoft Office, es stehen nur die Webversionen bereit.
Besteh noch ein weiteres Abonnement zu einem anderen Plan von Microsoft 365 Business? Der von dir genannte Abonnementpreis kann keinem Abonnement von Microsoft 365 Business zugeordnet werden.
Wurde das Abonnement im Rahmen von Microsoft Non-Profit (gemeinnützige Organisationen) abgeschlossen?
Starte Word 365. Gehe zu Datei, Konto. Welches Produkt wird auf der rechten Seite angezeigt?

ThomasLST

Hallo Marlise,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wo wurde die Lizenz erworben?

Wurde eine Lizenz zu Microsoft 365 Single oder zu Microsoft Business erworben?

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird unter Dienste & Abonnements ein gültiges Abonnement zu Microsoft 365 Single angezeigt?

Thomas LST

Hallo Simon,
vielen Dank für deine Anfrage.
Zu welcher Version von Microsoft 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?
Die Meldung erscheint nur in Microsoft Outlook.

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Zu welcher Version von Microsoft 365 Business wurde ein Abonnement abgeschlossen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Microsoft 365 Business-Abonnement

Microsoft 365-Microsoft-Konto kann im Profil keine Abonnements finden

gekauftes spiel erscheint nicht auf meinem profil

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