Microsoft 365 Business kann nicht aktiviert werden

Silvio Schenk · 30. Juli 2020

Hallo,

Office Business 365 kann nicht aktiviert werden. Office war auf dem PC bereits installiert und aktiviert.

Folgende Fehlermeldung erscheint:

"Zurzeit kann keine Verbindung hergestellt werden. Überprüfen Sie bitte das Netzwerk und versuchen Sie es später erneut."

Auf einem anderen PC konnte ich mich problemlos mit den gleichen Daten anmelden.

Lösungsversuche:

- Neuinstallation

- Support- und Wiederherstellungs-Assistent von Microsoft konnte nichts passendes finden.

Kann mir jemand weiter helfen?

Viele Grüße

Silvio

Thomas Löwe

Hallo Silvio,

vielen Dank für deine Anfrage.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 Buisness vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Business geordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft 365 Business installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Installiere Microsoft 365 Business neu.

Konnte Microsoft 365 Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas LST

Hallo Yvonne,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Führe eine vollständige Neuinstallation von Microsoft 365 Business durch.
<br />Konnte Microsoft 365 Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?
<br />

Thomas Löwe

Hallo Monika,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 Business wird keinem Microsoft Konto zugeordnet, sondern wird über ein
Microsoft Organisationskonto installiert und aktiviert.

Wo wurde die Lizenz zu Office 365 Business erworben? Liegt dir ein Produkt-Key vor?

Wo wurde Office 365 Business heruntergeladen?

ThomasLST

Hallo Ruth,

vielen Dank für deine Anfrage.

Installiere Microsoft 365 Business aus dem Microsoft Portal neu.

Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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