Microsoft 365 Business Standard funktioniert nicht

ChristianHelminger · 23. Oktober 2020

Hallo,

Ich hatte immer bei Microsoft mit Office Family 365 ein gutes auskommen, jedoch benötige ich von Teams ein paar Funktionen mehr.

Bei Media Markt habe ich nun Microsoft 365 Business gekauft. Ich habe jedoch immer noch die Version Family und die Business kann ich nicht laden bzw. Installieren. Könnte mir hier jemand helfen??

ChristianHelminger

Guten Tag Herr LÖWE ,

vielen Dank für die Hinweise.

Leider konnte ich das Problem nicht Lösen.

Ich vermute, dass es sich um Länderspezifische Einstellung handelt.

Der Händler hat mir eine VERSION von Deutschland verkauft, ich bin aus Österreich auch der

Support von Microsoft Sprachausgabe per Telefon führte nicht zum Erfolg.

Sorry aber der Support von Microsoft ist wirklich nur bescheuert, bzw. eine Frechheit.

Wenn Konzerne zu groß werden .........

Danke jedenfalls für Ihre Bemühung.

Ich werde die Software Microsoft 365 Business Standard Media Markt zurückgeben.

Thomas_LW

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Probleme sind bei der Installation aufgetreten?

Thomas_LW

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 Family vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Beachte die folgenden Informationen:

https://docs.microsoft.com/de-de/mi...p/setup-business-standard?view=o365-worldwide

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Annika,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ein Upgrade von Microsoft 365 Single (früher Office 365 Personal) auf Microsoft 365 Business Standard ist nicht vorgesehen.

Es muss ein Abonnement zu Microsoft 365 Business Standard abgeschlossen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Klaus,
vielen Dank für deine Anfrage.
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
Starte den PC neu.
Installiere Microsoft 365 Business Standard neu.
Konnte Microsoft 365 Business Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wenn, nein: Wo wurde das Abonnement zu Microsoft 365 Business Standard abgeschlossen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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