Microsoft 365 Education-Prüfcode von verschiedenen Nummern?

Celina_Celina · 2. April 2021

Ich wollte meine Lizenz prüfen Office Education und wurde aufgefordert meine Handynummer anzugeben, um mich zu verifizieren.

Ich habe eine SMS von einer Nummer erhalten, den Code eingegeben und nichts ist passiert. Nach zwei weiteren Versuchen erhielt ich zwei weitere SMS mit Codes, jedoch von ganz anderen, eher nach privaten Handynummern aussehenden Nummern mit weiteren Codes. In einer stand noch der Text "Ihr Code zur Verifikation" dabei, in den anderen zwei lediglich der Code. Ist es normal von verschiedenen, herkömmlich wirkenden Nummern diese SMS zu erhalten?

kleberBuzzoni

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Hallo mein Name ist Kleber Ich bin ein unabhängiger Berater.

Es tut mir leid für das, was passiert ist, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann. Ich bitte Sie, die folgenden Einstellungen vorzunehmen und mir mitzuteilen, ob dies Ihnen geholfen hat.

Es gibt einige Gründe, warum Sie den Sicherheitscode nicht erhalten können, um Ihr Konto zu überprüfen, z. B. blockiert Ihr Telefon Anrufe oder Textnachrichten von unbekannten Nummern, und der Sicherheitscode befindet sich möglicherweise im Junk-Ordner. Damit wir Ihnen helfen können, empfehlen wir Ihnen, diesen Artikel zu besuchen. Dort werden die Schritte zur Problembehandlung angezeigt, die erforderlich sind, um dieses Problem zu beheben, wenn ich meinen Sicherheitscode nicht erhalte. Was soll ich tun? .

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Herzliche Grüße.

ThomasLST

Hallo Celina,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Deine Anfrage kann hier im Forum nicht beantwortet werden.
 Erstelle hier eine Anfrage: https://info.microsoft.com/ww-landing-Contact-Microsoft-Education-website.html?lcid=de-de.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

kleberBuzzoni

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Es tut mir leid, dass das Problem immer noch besteht. Gestatten Sie mir, Sie auf den untenstehenden Link zuzugreifen, der eine sehr vollständige Beschreibung aller möglichen Probleme enthält, die dazu führen, dass Ihr Verifizierungscode diesen Fehler anzeigt. Lassen Sie mich wissen, ob es Ihnen geholfen hat.

https://docs.microsoft.com/de-de/azure/active-d...

Herzliche Grüße

Thomas LST

Hallo Damira,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wiederhole den Vorgang.
Konnte der Vorgang erfolgreich abgeschlossen werden?

Wolf Spohr

Guten Morgen,
1. Wer verwaltet die Konten für die Uni Ihr selber oder gibt es einen Admin.
Dazu wende Dich bitte and die Uni.
2. Wo meldest Du Dich an und welche Geräte sind betroffen.
Leider können wir hier weder einen Code zusenden noch die Kontoeinstellungen einsehen.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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