Microsoft 365 Enterprise-Fehlercode 0x0

Luise GW · 21. Februar 2021

Über meine Uni WWU Münster habe ich seit 2 Jahren das office 365 Programm. jetzt habe ich es verlängert, aber wenn ich word öffne und mein Konto dort aktivieren will, steht da: unbekannter Fehlercode 0x0

Auf meinem Ipad konnte ich mich ohne Probleme anmelden, nur auf meinem Macbook nicht

Was kann ich machen?

ThomasLST

Hallo Julia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:

https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Starte den Mac neu.

Starte Word 365 neu.

Melde dich mit deinem Microsoft Schulkonto nach Aufforderung an.

Konnte Microsoft 365 Enterprise erfolgreich aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Julia,

vielen Dank für deine Anfrage.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Maertha Laut

Hallo Thomas,

vielen lieben Dank, es hat alles geklappt!!

Ganz liebe Grüße

Maertha

ThomasLST

Hallo Maertha,

vielem Dank für deine Anfrage.

Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:

https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Starte den Mac neu.

Installiere Microsoft 365 Enterprise neu.

Starte den Mac neu.

Konnte Microsoft 365 Enterprise erfolgreich installiert und aktiviert werden?

juliaSalewski

Wie auf der Seite beschrieben, bin ich bereits vorgegangen. Ich konnte mein Kennwort ändern und dann kommt diese Fehlermeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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