Microsoft 365 Enterprise-Uni Wechsel

Hallo Rebecca,

vielen Dank für deine Anfrage.

Beziehe Microsoft 365 Enterprise an deiner neuen Bildungseinrichtung mit der neuen gültigen E-Mailadresse.

Entferne den Produkt-Key zu Microsoft 365 Enterprise manuell.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft 365 Enterprise als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde
dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu
Microsoft 365 Enterprise zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Microsoft 365 Enterprise entfernt werden?

Wenn, ja: Starte den PC neu.

Starte Word 365.

Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Schulkonto an.

Konnte Microsoft 365 Enterprise erfolgreich aktiviert werden?

Hallo Thomas,

danke Ihnen für den Lösungsvorschlag. Es gibt hierbei leider 2 Probleme:

1) Über die angegebene Webseite kann ich (nach entsprechender Anmeldung) die Desktop-Version von Office 365 herunterladen. Das Office-Paket ist allerdings schon installiert. Muss ich das erst deinstallieren und dann neu installieren? Dann entstehen ggf.
Probleme mit meiner Outlook-Datenbank?

2) Ich nutze die MAC-Version. Die Lizenz kann in dieser Version nicht wie beschrieben eingegeben werden.

Mit bestem Dank, C. Betz

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Beziehe eine Lizenz, wie hier beschrieben:

https://www.rrz.uni-hamburg.de/serv...tware/microsoft-office-365-mitarbeitende.html

Eine Änderung der bestehenden Lizenz ist nicht möglich.

Nach Bezug der Lizenz starte Word 365 und gehe unter Datei zum Eintrag Konto. Auf der rechten Seite kann deine neue Lizenz eingegeben werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten aus Outlook 365 gemäß der nachstehenden Beschreibung:

https://outlook-blog.de/5184/outlook-fur-mac-ein-backup-erstellen

Wende anschließend die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu löschen:

https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Starte den Mac neu.

Deinstalliere Microsoft 365 Enterprise vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Installiere Microsoft 365 Enterprise neu.

Konnte Microsoft 365 Enterprise erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Frage bei deiner Bildungseinrichtung nach, ob dort Microsoft 365 Apps and Enterprise bereitgestellt wird.
<br />Bei einem Wechsel auf Microsoft 365 Apps and Enterprise müssen die Daten aus OneDrive manuell in OneDrive Business, soweit dieses bereitgestellt wird, übernommen werden.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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