Microsoft 365 Familiy Anmeldung an weiterem Gerät nicht möglich

Udo Süßmilch · 2. August 2023

Hallo,ich habe ein Microsoft 365 Family Abo. Damit ist es ja möglich, dass man die Apps auf bis zu 5 Geräte gleichzeitig nutzen kann. Ich nutze die Apps auf meinem Heim-PC, und jetzt wollte ich es zusätzlich auf meinem Notebook verwenden. Die Installation lief normal, Word und Excel usw. stehen als Apps. bereit. Wenn man Word oder Excel nun startet, erscheint sofort der Anmeldedialog. Wenn ich die Email-Adresse meines Microsoft-Kontos eingebe, unter dem auch das Abo läuft, dann kommt folgende Meldung:"Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen

Thomas Löwe

Hallo Gerhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 kann auf allen persönlichen Geräten installiert werden und eine Anmeldung ist bei fünf Geräten gleichzeitig möglich.

Markiere meine Antworten noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Nutzung der Apps ist kostenfrei möglich, die Premiumfunktionen können nach Anmeldung bei einem Microsoft Konto mit aktivier Lizenz von Office 365 genutzt werden:

https://products.office.com/de-de/mobile/office

Diese Anmeldung ist auch bei bereits erfolgter Installation von Office 365 auf fünf Geräten möglich.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Erwerb einer weiteren Lizenz ist nicht erforderlich.

Office 365 Personal darf auf mehreren Geräten installiert werden, eine Anmeldung ist auf 5 Geräten gleichzeitig möglich.

Die Lizenzbestimmungen wurden mit Wirkung vom 02.10.2018 geändert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo Günther,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft 365 Single wird unter Windows 7 nicht mehr unterstützt.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde, um Microsoft 365 Single auch auf diesem Gerät zu installieren: https://stores.office.com/myaccount/home.aspx.

In den Office-Programmen ist die Anmeldung mit beiden Microsoft Konten möglich, eine Anmeldung mit dem Microsoft Konto, dem das Abonnement zugeordnet worden ist, ist verpflichtend.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Im Abstand von 30 Tagen findet eine Überprüfung der Lizenz statt, diese erfordert eine Internetverbindung.

Eine Anmeldung auf den Geräten mit eigenen Microsoft Konten (Benutzerkonten) ist möglich.

Bei der Überprüfiung wird das zugeordnete Microsoft Konto erkannt.

Office 365 Home erlaubt die Installation auf den von dir genannten Geräten.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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