Microsoft 365 Family - Abbuchung Abo

Mark_0231 · 14. Dezember 2020

Guten Tag, am 03.12.2020 haben Sie 99 € für ein Jahr abgebucht. Der Preis Netto beträgt 83,19 € bei 19 % USt beträgt der Preis 99 €, bei 16 % beträgt der Preis aber nur 96,50 €. Somit haben Sie 2,50 € zuviel abgebucht. Bitte erstatten Sie den Betrag. Eine Preisänderung hat es nicht gegeben, ansonsten hätten Sie VOR Abbuchung diese ankündigen müssen.

Viele Grüße

Mark

ThoSter

Hi,

dort steht:

Microsoft 365 Family, 99€ pro Jahr, nächste Abbuchung 21.11.2020 mit Master Card.

Das Abo ist aktiv und ich kann es noch mit 3 Leuten in meiner Familie teilen.

Unter "Geräte" tauchen einige Geräte allerdings mehrmals auf, so z.B. der Rechner meiner Frau 3x. Ist das evtl. das Problem?

Vielen Dank.

Holger Schulz

Hallo,

und die Senkung der Mehrwertsteuer ist nicht zwingend, das kann der jeweilige Händler entscheiden, ob er mitmacht oder nicht.

Viele Grüße

Mark_0231

Hallo,

vielen Dank für den Tipp. Habe ich natürlich vor der Frage hier längst gemacht. Habe sogar einen Microsoft-Mitarbeiter gesprochen, welcher sich des Problemes annehmen wollte und habe dann NIE wieder was gehört.

BTW - die Firma Apple hat bei allen ABO die zuviel erhobene UStl. erstattet.

So geht es auch....

Viele Grüße

G.O.Tuhls

Du bist hier in einem Forum, in dem User Usern helfen. Wir haben nichts mit dem Inkasso zu tun.

Bitte wende Dich an den Microsoft-Store-Support, Link unten auf dieser Seite.

Gruß

G. O.

Mark_0231

Hallo,

meines Erachtens stimmt dies nicht ganz so. Bei einem Abo gibt es einen Nettopreis, auf diesen Nettopreis wird die USt erhoben. Ändert sich diese, muss dies Auswirkungen haben. Ansonsten wäre der Nettopreis erhöht worden, dies muss aber bei einem ABO rechtzeitig
angekündigt werden.

Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Microsoft 365 Family - Abbuchung Abo - Similar Threads - Microsoft 365 Family	Forum	Datum
Wo ist meine Rechnung für mein Microsoft 365 Family Abo? Wo ist meine Rechnung für mein Microsoft 365 Family Abo?: Leider kann ich für das Jahr 2024 keine Steuerrechnung mehr abrufen. Im Vorjahr taucht der Link noch auf s. Screenshot. Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!	Microsoft Office	9. August 2024
Betrifft Microsoft 365 Family Abo Betrifft Microsoft 365 Family Abo: Hallo, mein Mann hat ein Microsoft 365-Abo, welches er bisher mit mir geteilt hat. Ich war aber bisher scheinbar nicht in seiner Familiengruppe. Unsere Tochter nutzt Microsoft 365 auch, allerdings...	Microsoft Office	15. April 2024
Microsoft 365 Family Abo? Microsoft 365 Family Abo?: Hallo, ich habe das Microsoft 365 Family Abo bei mir gekauft. Meinen Mann habe ich eine Einladung dazu geschickt und er hat sie auch angenommen. Mein Mann steht in der Familiengruppe drin aber aus...	Microsoft Office	27. Dezember 2023
Microsoft 365 Family ABO verschwunden. Microsoft 365 Family ABO verschwunden.: Hallo zusammen. Habe im Oktober 2020 für die Family erworben und erst einmal auf meinem und dem Rechner meiner Frau installiert. Im Offline laufen alle Programme , aber wenn ich in meinem Konto...	Microsoft Office	31. Januar 2021
Doppelte Abbuchung für Microsoft 365 family Doppelte Abbuchung für Microsoft 365 family: Hallo, ich habe heute festgestellt, dass am 14.1.2021 der Betrag von 99 Euro für das MS 365 family - Jahresabo doppelt abgebucht von meiner Kreditkarte abgebucht wurde, also 2x 99 Euro. Wie kann...	Microsoft Office	16. Januar 2021
Microsoft 365 Family, Abbuchung nach Testmonat Microsoft 365 Family, Abbuchung nach Testmonat: Ich habe den Testmonat von Microsoft 365 Family über mein Microsoft - Konto installiert. Bei der Installation musste ich die Daten meiner Kreditkarte hinterlegen. Ich bekam den Hinweis, dass nach...	Microsoft Office	17. August 2020
Abbuchung Abo Office 365 Abbuchung Abo Office 365: Guten Morgen, letzte Woche wurde vertragsgemäß der Betrag in Höhe von 99.00 Euro bei meiner Kreditkarte belastet. Allerdings 2 mal. An wen kann ich mich wenden um zu klären warum ?	Microsoft Office	27. Februar 2020

Microsoft 365 Family - Abbuchung Abo