Microsoft 365 Family, Abbuchung nach Testmonat

I&I · 17. August 2020

Ich habe den Testmonat von Microsoft 365 Family über mein Microsoft - Konto installiert. Bei der Installation musste ich die Daten meiner Kreditkarte hinterlegen. Ich bekam den Hinweis, dass nach einem Monat die erste Abbuchung erfolgt.

Wenn ich zwischenzeitlich einen Code für ein weiteres Jahr von einem anderen Anbieter kaufe und dort in meinen "Testmonat" auf meinem Konto einfüge, wird dann auf diese Abbuchung seitens Microsoft verzichtet, weil ja nun das Programm doch noch nicht abläuft oder wie wird das sein??

Gruß, I&I

I&I

Danke!!

Jetzt ist mir das klar! Die Stornierung bezieht sich also nur auf die Abbuchung..., und
nicht auf das Programm...!

Danke und einen schönen Tag noch,

Donata.C

Willkommen,

Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin und bin hier, um Ihnen zu helfen. Sie können die automatische Verlängerung deaktivieren, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

https://support.microsoft.com/de-de/office/c7c0...

Auf diese Weise wird nach Ablauf der Testmonat keine Gebühr erhoben.

Grüße.

Donata.C

Wenn Sie die automatische Verlängerung deaktivieren, wird Ihre Karte überhaupt nicht belastet. Sie können immer den Code verwenden, den Sie zur Verlängerung Ihres Abonnements benötigen. Ich hoffe, ich habe Ihre Zweifel beantwortet.

I&I

Danke für die schnelle Antwort. Vielleicht habe ich mich nicht ganz klar ausgedrückt... .

Ich will ja diese automatische Verlängerung, aber nicht zu Lasten meiner Kreditkarte (denn ohne diese ging die Installation leider nicht...!), sondern
nur durch den von mir auf anderem Wege erworbenen Code! Mit diesem Code will ich den Testmonat verlängern...!

Das ist ein Kostenunterschied von ca. 30€/ Jahr.

Gruß,

ThoSter

Hi,

dort steht:

Microsoft 365 Family, 99€ pro Jahr, nächste Abbuchung 21.11.2020 mit Master Card.

Das Abo ist aktiv und ich kann es noch mit 3 Leuten in meiner Familie teilen.

Unter "Geräte" tauchen einige Geräte allerdings mehrmals auf, so z.B. der Rechner meiner Frau 3x. Ist das evtl. das Problem?

Vielen Dank.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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